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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 주시면 메일로 모델링 파일 또는 스케치, 시안을 받아 소요되는 시간과 금액을 알려드립니다. 궁금한 점이 있으시면 상담 후 출력을 도와드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
3D 프린팅에 포함되어있는 모델링 , 시제품 제작 , 졸업작품 , 피규어 등등 여러가지의 분야의 작업이 가능하며 FDM , SLA ,LCD 레진 프린터 출력을 도와드리고 있습니다 . 필요의 경우 도색 과 후가공까지 도와드리며 정확하고 확실하게 작품을 만들어 배송까지 책임지고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
모델링의 경우 작업의 난이도, 복잡성, 필요한 작업 시간에 따라 금액이 결정 됩니다. 프린팅의 경우 소재의 비용 , 출력시간 ,제품의 복잡도 , 후가공를 거처 금액이 결정 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
고객의 제품 또는 졸업 작품에 쓰이는 경우 간단한 작업의 경우 최소 하루에서 최대 10일 정도 소요됩니다. 배송의 경우 2일정도 걸리고 빠른 배송을 원하시는 경우 퀵이나 회사에서도 직접 배달 진행중에 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품의 불량이나 전문가의 실책일 경우 A/S 100% 가능하고 일부분의 수정을 도와드립니다. 제품을 받으신 경우 단순 변심의 의한 환불은 불가 합니다. 상담시 제품의 의한 물건 변형의 경우 충분히 설명을 하고 나가고 있습니다 혹시나 참고한 내용을 읽어보지 않으시고 제품의 손상에 반품처리를 원하시는경우 100%환불이 어려울수있습니다.