질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 전화 통화를 통해 서비스 방법 및 금액 확인해요. 2. 직접 대면 후 계약서를 작성해요. 3. 입금 확인 후 서비스를 진행해요. 4. 계좌 입금 및 현금 거래시 현금영수증 드려요.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

간식, 빗질, 놀이 및 화장실 청소 서비스를 제공합니다. 동물의 성향에 따라 발톱깎이나 목욕 등을 제공할 수 있습니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

시간당 혹은 일당 인건비, 동물의 수, 교통비 혹은 픽업 비용 등 원하시는 서비스를 기반으로 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

위탁관리 서비스 (호텔링) 45일간 돌봐드린 서비스입니다. 빗질, 발톱손질, 간식, 놀이 등을 통해 맡겨진 고양이 두 마리가 편안하게 지내고 집으로 돌아갔습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

관리되는 동물의건강에 문제가 생겼을 시, 근처에 있는 동물병원으로 이동하여 치료를 받게 됩니다. 치료비는 병원 의사의 소견에 따라서 주인이 부담하게 될 수도, 펫시터가 부담하게 될 수도 있습니다.