질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담을 먼저 진행 후 견적을 구상 후 최종 확인 소통을 거친 후 납입이 되는 방식입니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

요청한 날짜 기준으로 최대한 고객님의 니즈에 맞추면서 최대한 가격을 낮추도록 노력합니다 PC견적 요청 시 최대한 저렴하게 구매하는 방법에 대해 구체적으로 설명드립니다 PC조립 요청 시 빠른 작업시간을 보장합니다 선정리는 기본으로 제공됩니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

작업 난이도에 따라서 협의 금액으로 발생합니다 견적 요청 시 낮은 요금이 발생하며 조립 요청 및 수리 등 출장방문 시 위치 및 작업난이도에 따라 결정됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

출장 방문으로 PC 2대 동시 조립 소요 시간 5시간 윈도우 설치, 랜선 설치, 컴퓨터 프로그램 설치 및 세팅

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A/S 및 환불 규정은 출장 시 마무리 짓기 전 고객님과 한 가지씩 같이 점검하며 이상이 없음을 더블체크를 진행하며 이상없음을 먼저 확인 시켜드립니다 혹시모를 문제가 발생 시 이상 문제 확인 후 출장 시 발생한 문제인지 고객님께서 사용 중 발생한 문제인지 확인이 진행됩니다 설치 중 문제가 발생한 경우 30일 내 무상 A/S 7일 내 100% 환불을 규정합니다 본인 사용 중 과실발생은 책임지지 않으며 설치가 완료 후 주의사항 고지해드립니다 30일이 지나면 유상 A/S 7일이 지나면 환뷸 규정은 제한됩니다