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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
진행 절차 1 ) 상담 견적: 오염부위/재질 사진 확인 후 예상 견적 안내 2) 사전 준비: 가구 이동·커버 분리 및 주의 사항 안내 3) 본 작업: UV-C 살균→먼지·진드기 흡입(건식청소) → 전 처리(얼룩) →스팀( 습식) 딥워시→ 강력 탈수 →프리미엄 케어(선택사항)→살균 및 탈취→공기 정화→아로마 테라피 4) 마무리: 전·후 비교, 관리 팁 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서비스 품목 - 소파(패브릭,마이크로화이버 등), 매트리스 전 등급, 카페트·러그 - 패브릭 의자·헤드보드, 패브릭 쿠션(옵션) - 반려견(묘) 생활 얼룩, 주취 실수(소변 등) 특화 케어
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가격·예약 안내 - 비용은 크기(좌석 수/면적), 오염도, 재질에 따라 달라집니다 - 사진 보내주시면 빠른 견적 가능 합니다. -상담 시에 고지한 금액 외의 추가 금액은 발생 하지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
매트리스 싱글 양면 건식+습식 케어 기준 약 1시간 쇼파 3인 건식+습식 케어 기준 약 1시간30분 오염 정도에 따라 시간은 변동 될 수 있습니다..
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
숨: 클린은 케어 후 7일간 A/S를 진행 합니다.,