서비스 시작 전에는 먼저 고객님과 상담을 통해 요구사항과 현장 상황을 파악합니다.
그 후 정확한 치수 측정과 용도에 맞는 최적의 자재를 제안하며, 견적을 안내해드립니다.
모든 준비가 완료되면 시공 일정과 방법을 확정하고, 본격적인 시공을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 주거 공간, 운동장, 테라스, 조경 부지 등 다양한 현장에서 인조잔디 시공을 전문적으로 제공합니다.
정확한 측정과 꼼꼼한 마감으로 내구성과 완성도를 높이는 맞춤형 시공 서비스를 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 현장 조건, 시공 범위, 사용될 자재 종류와 수량을 종합적으로 고려하여 산정됩니다.
먼저 상담과 현장 확인을 통해 정확한 치수를 측정하고, 고객님의 요구사항과 예산을 반영하여 최적의 자재와 시공 방법을 결정합니다.
그 후 사용될 자재비, 시공 인력 비용, 추가 공정이나 부자재 비용 등을 포함하여 투명하게 견적을 안내해드립니다.
필요 시 여러 옵션을 비교하여 고객님께 가장 합리적인 선택을 할 수 있도록 도움을 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제가 완료한 대표적인 서비스로는 주거 공간, 운동장, 테라스, 조경 부지 등 다양한 현장의 인조잔디 시공이 있습니다.
예를 들어, 소규모 주택 테라스 시공은 하루 정도면 완료되며, 운동장과 같은 대규모 시공은 현장 상태와 면적에 따라 3~5일 정도 소요됩니다.
모든 시공은 정확한 측정과 꼼꼼한 마감 처리를 통해 내구성과 완성도를 높이는 것을 최우선으로 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 서비스는 시공 후 발생할 수 있는 문제에 대해 A/S를 제공합니다.
시공 완료 후 일정 기간 내에 잔디 들뜸, 접착 불량, 손상 등의 문제가 발생하면 현장을 방문하여 무상으로 점검 및 수리해드립니다.
다만 고객 과실이나 외부 요인으로 인한 손상은 유상 수리 대상이 될 수 있습니다.
환불은 시공 전 계약 취소 시 가능하며, 시공이 시작된 이후에는 부분 환불 또는 보상은 계약 조건에 따라 처리됩니다.
