질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과의 유선상담을 통해 비용산출하고 예약제로 이루어집니다. 현장 도착해서 작업전 사진전송드리고 작업도중 진행상황도 작엽후 사진전송으로 고객님과 소통합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 이사 입주청소는 물론이고 원룸 계단청소, 상가청소,생활폐기물 청소등 고객님이 원하는 청소는 다 하고 있다고 보시면 됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 평당 기준견적으로 산출해서 고객님께 먼저 안내해 드리고 추가비용은 상담을 통해서 결정하고 작업 진행합니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 이사 입주청소가 주를 이루지만 최근에는 생활폐기물 처리 후 청소작업을 4~5시간내에 완료하였습니다.
아파트의 경우 30평대는 7시간정도 소요되나, 현장 상황에 땨라 달라질수도 있어 작업 마치기 1시간전에 작업종료 시간 안내해 드리고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업종료 후 검수하고 결재진행하기때문에 환불 규정은 따로 없고 청소작업 후 3일이내 연락주셔야 A/S 가능합니다
