질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

유선 및 문자로 상담 과정을 통해 고객님이 원하시는 규모의 중계에 대한 맞춤 견적 상담이 진행되고 예약제로 이루어집니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

스포츠 라이브 중계(유튜브 등 각종 플랫폼) 각종 행사(집회 등) 라이브 중계(유튜브 등 각종 플랫폼) 웨딩 라이브 중계(못 오시는 하객 분들을 위한 실시간 유튜브 라이브 스트리밍)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 지역과 장소에 대한 견적 2. 모바일 라이브 중계로 진행할지 vmix 등 PC와 전문장비로 라이브 중계 할지 3. 인원은 몇 명을 투입하여 진행할지(장비가 많아 질수록 인원 수는 증가 할 수 있습니다.)

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

숨고로는 진행하지는 않았지만 현재도 매주 월요일 저녁 7시, 9시 30분 연예인 야구리그 두 경기를 유튜브 라이브 중계 중입니다. (세팅부터 철수까지 총 10시간 소요)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다. 7일전 취소 > 예약금 환불 3일전 취소 > 10% 취소 수수료 발생 1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생 당일 취소 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가