1. 제작 의뢰 및 견적 상담 (줌/오프라인 중 협의)
홈페이지 제작의 목표와 방향성을 설정하고 예산, 일정 등을 협의합니다.
** 설앤디자인이 고객님께 전달드리는 파일: 홈페이지 제작 요청서 (고객님이 작성해서 전달주시면 내용을 토대로 목표와 방향성을 설정합니다.)
2. 계약 및 작업 내용 안내
상담을 통해 협의 완료된 내용으로 작업 절차와 계약 내용을 전달드립니다.
** 설앤디자인이 고객님께 전달드리는 파일: 홈페이지 설계 제안서(경쟁사 분석, 사용자 흐름 설계, 디자인 샘플 등), 계약서, 제작 일정 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
홈페이지 제작을 전문적으로 제공합니다. (브랜딩 운영 설계부터 기획, 디자인, 제작까지 올인원 서비스)
현재 운영중인 홈페이지가 있다면 '홈페이지 문제 분석(고객 관점, 콘텐츠, 구조 문제 등)'과
별도 서비스는 '경쟁사 홈페이지 분석, 메뉴 구조 설계(고객의 방문>이해>행동 흐름 설계), UX 구조 설계, 홈페이지 개선 컨설팅, 유지보수, 제작팀 커뮤니케이션 대행'까지 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
홈페이지 디자인의 경우, 메인과 서브페이지에 따른 최저 진행 비용이 있습니다.
(현재 브랜드 상황이나 웹빌더에 따라 상이하기에 자세한 견적은 상담 과정에서 정확하게 안내 해드리고 있습니다.)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원페이지인 경우 브랜드 분석부터 기획, 디자인, 제작까지 3일 정도가 평균 제작 소요 시간이 필요합니다.
- 브랜드 내에서 기획이 있으시다면 시간은 약간 빨라질 수 있습니다.
- 제작을 시작하기 전에 미팅(줌/오프라인)에서 더욱 자세한 시간을 안내 받으실 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 제작사의 유책 시 100% 환불됩니다.
- 제작 요청사는 특별한 사유 없이 제작 중도 취소 및 환불이 불가합니다
- 결제 후 자료 준비 기간으로 인해 웹사이트 제작이 시작되지 않았더라도 100% 환불은 불가하며, 사전 작업 진행량에 따라 최대 80%까지 부분 환불이 가능합니다.
