숨고 메시지 또는 숨고에서 제공한 안심전화를 통한 상담으로 먼저 요청 내용을 꼼꼼히 확인합니다.
이후 작업 내용에 맞는 맞춤 견적 안내 → 결제 확인 후 작업이 시작됩니다.
📌 기본 진행 프로세스
문의 및 상담 → 견적 책정 → 결제 → 스케줄 배정 → 1차 작업물 전달 → 피드백 반영 → 최종 결과물 전달 ✨
각 서비스에 맞게 유연하게 조율해드리니, 부담 없이 문의 주세요!
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
✔ 상세페이지 디자인
✔ PPT / 제안서 디자인
✔ 로고 / 명함 / 라벨 디자인
✔ 인쇄물 디자인
✔ 웹·앱 UI/UX 디자인
✔ 배너 / 광고 이미지
✔ 일러스트 / 캐릭터 디자인
✔ 패키지 디자인 등
👉 온라인에서 활용되는 디자인이라면 대부분 대응 가능합니다 😊
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
의뢰인께서 전달주신 요청 내용을 바탕으로 견적을 책정합니다. 작업물마다 구성, 분량, 난이도, 작업 범위가 모두 다르기 때문에 상담 후 가장 합리적인 견적을 안내드리고 있어요.
불필요한 비용 없이, 꼭 필요한 작업만 제안드립니다 👍
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모든 작업이 주력 서비스이지만, 그중에서도 상세페이지 / PPT / 인쇄물 디자인 의뢰가 특히 많은 편입니다.
작업 소요 시간은 작업 범위와 난이도에 따라 상이하지만, 일정은 상담 시 미리 안내드리며 최대한 빠르고 꼼꼼하게 진행해드립니다 😊
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[작업 일정 및 수정 관련 안내]
저희가 안내드린 마감 일자는 1차 작업물(초안) 에 대한 마감 기준입니다.
시안 확인 후에는 기존 틀 내에서 1회까지 수정이 가능합니다.
‘기존 틀’이란, 최초 제공된 전체 레이아웃·구성·컨셉의 큰 틀을 의미하며,
수정 범위는 문구 변경, 이미지 교체, 세부 위치 조정 등으로 제한됩니다.
디자인 방향을 새롭게 변경하시거나,
기존에 합의되지 않은 방향으로 요청하실 경우에는 추가 비용이 발생될 수 있습니다.
수정 요청 시에는 수정이 필요한 페이지와 구체적인 수정 내용을
PPT 내에 정리하여 한 번에 전달해주시면 감사하겠습니다.
수정 작업은 당일 즉시 반영이 어려울 수 있으며,
일정 확인 후 순차적으로 진행되는 점 양해 부탁드립니
💳 환불 안내
작업 시작 전 → 100% 환불 가능
시안 제작 후 → 진행된 작업 범위만큼 공제 후 환불
최종 디자인 납품 후 → 환불이 어렵습니다
투명하고 명확하게 안내드리니 안심하고 진행하셔도 됩니다 🙌