고객님의 요구 조건을 유선상 상담을 통해 예약제로 진행을 합니다 청소 진행 전 해피콜을 통해 고객님과 다시 한번 일정 확인 후 청소를 진행합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
제 포트폴리오를 보셨다면 알 수 있습니다
이사/입주/거주/상가청소/폐기물 처리 후 청소 등등등
각종 청소의 서비스를 제공중이며
청소 완료 후 피톤치드 연무 서비스도 제공해 드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 답사 후 이루어지며 부득이한 경우 고객님께서 보내주시는 참고 사진으로 견적이 이루어 집니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
모든 평수 하루 일정으로 진행합니다
부부가 하루 한 집 청소하기 때문에 평수 상관없이 시간 구애받지 않고 깨끗히 꼼꼼하게 서비스 진행됩니다
부득이하게 고객님께서 시간을 정해주시는 경우
그 시간에 맞게 진행도 됩니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불 가능합니다
7일전 취소-예약금의 취소 수수료 10% 발생
3일전 취소-예약금의 취소 수수료 30% 발생
당일 취소-예약금의 취소 수수료 50% 발생되며
환불 불가 청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다
검수 요청 후 3일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면
A/S를 요청해주셔야 확인 후 처리가 가능합니다
