고객님의 전화상담 내용을 바탕으로 1차적으로 기본 견적을 안내드리며, 이후 정확한 시공 범위를 판단하기 위해 상세주소, 작업면적, 누수 발생 위치 등 세부 정보를 요청드립니다.
필요한 경우 현장 방문을 통해 실측 및 상태 확인 후, 최종 견적과 시공 방법에 대해 자세히 안내드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 실리콘 밧줄시공을 전문으로 하는 업체입니다.
모든 시공에 사용되는 실리콘은 최상급 자재만을 엄선해서 사용하며 내구성, 접착력, 방수력에서 뛰어난 성능을 자랑합니다.
저가 자재와는 비교할 수 없는 품질로 시간이 지나도 갈라짐이나 들뜸, 누수 등의 문제가 거의 없습니다.
장기간 유지되는 완성도 높은 시공으로 추가 보수 걱정을 줄여드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본적으로는 작업 면적(평수) × 단가로 계산됩니다.
다만, 건물 구조나 시공 난이도에 따라 금액이 달라질 수 있습니다.
예를 들어, 최상층이나 차상층(꼭대기 바로 아래층)의 경우 고소작업 등으로 인해 작업 시간이 길어져 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 시공 사례로는 실리콘 밧줄 시공이 있습니다.
해당 작업은 평균적으로 3~4시간 정도 소요되며 현장 조건이나 날씨에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
저희 한국누수연구소는 작업 전 충분한 안내를 드리고, 최대한 효율적으로 작업을 완료할 수 있도록 노력합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 최대 3년간 무상 A/S를 제공합니다.
시공 부위에서 문제가 재발할 경우, 원인 확인 후 무상으로 재시공 또는 보수를 진행해드립니다.
단, 외부 충격이나 구조 변경 등 고객 과실에 의한 손상의 경우는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
환불은 시공 전까지 가능하며, 시공이 시작된 이후에는 재료비 및 인건비가 발생하기 때문에 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
