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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
​상담 및 파일 검토: 의뢰하실 디자인의 스케치, 도면, 혹은 3D 파일(STL, STP)을 보내주시면 제작 가능 여부를 판단합니다. (단순 아이디어만 있어도 상담 가능) ​견적 및 일정 안내: 형상의 난이도, 크기, 소재, 예상 출력 시간을 계산하여 투명하게 견적을 안내해 드립니다. ​결제 : 협의된 금액으로 진행합니다. ​모델링 및 출력: 기구 설계에 맞춰 모델링을 진행하거나, 최적의 세팅으로 출력을 진행합니다. ​검수 및 발송: 결과물의 치수 및 상태를 사진으로 공유해 드리고, 꼼꼼히 포장하여 발송합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
​3D 모델링: 캡스톤 디자인, 졸업 작품, 시제품 제작을 위한 기구 설계 (Solid Modeling 위주) ​3D 프린팅: FDM 방식의 가성비 높은 출력 (PLA, ABS 등 소재 선택 가능) ​설계 검토: 보내주신 파일이 실제로 조립이 가능한지, 작동에 문제가 없는지 공학적 관점에서 진단해 드립니다. (※ 주의: 피규어, 예술 조각 등 비정형 곡면 모델링은 진행하지 않습니다.)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
​3D 프린팅: [시간당 출력비 + 재료비 + 기본 세팅비]로 계산됩니다. ​기본 소재(PLA) 기준 시간당 약 1,000~5,000원 (난이도에 따라 변동) ​서포터 제거가 까다로운 형상은 후가공 비용이 추가될 수 있습니다. ​3D 모델링: [작업 예상 시간 × 기술료]로 산정됩니다. ​단순 부품: 5천 원 ~ ​복합 구동부/기구부: 별도 협의 (도면 난이도에 따라 차등) ​최소 주문 금액: 택배비 포함 15,000원부터 진행 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 대학생 졸업 작품 (소형 점프 로봇) ​작업 내용: 아두이노 모터와 센서가 장착될 프레임 설계 및 출력 ​소요 시간: 모델링 10일 + 출력 8시간 = 총 11일 ​특이 사항: 충격을 버티기위한 두께선정 및 볼트, 너트, 샤프트, 베어링, 모터등 추가 부품 조립을 위한 공차 조절 ​ 2. IoT 디바이스 케이스 제작 (PCB 하우징) ​작업 내용: 내부 PCB(기판) 간섭을 피하고 배터리 교체가 용이한 스냅핏(Snap-fit) 구조 설계 및 출력 ​소요 시간: 모델링 2시간 + 출력 1시간= 당일배송 ​특이 사항: 나사 없이 조립되는 구조로 설계하여 조립 편의성 증대 ​3. 실험용 센서 고정 지그(Jig) ​작업 내용: 특정 높이와 각도에서 센서를 흔들림 없이 고정하는 맞춤형 브라켓 제작 ​소요 시간: 모델링 3시간 + 출력 8시간 = 당일 발송 ​특이 사항: 기존 부품보다 튼튼하도록 내부 채움(Infill) 보강 등등
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
​배송 중 파손되었거나, 협의된 치수와 오차 범위를 넘어선 불량이 발생한 경우 무상으로 재출력 해드립니다. ​FDM 방식 특유의 적층 결(레이어 라인)이나 미세한 표면 거칠기는 불량이 아니며, 이는 환불 사유가 되지 않습니다. ​고객님이 제공한 도면 자체의 오류로 인한 조립 불가 건은 수정 후 재결제가 필요합니다.