[1. 초기 상담 및 요구사항 접수] 원하는 기능, 목표 시스템 환경(C/C++, Python 등), 예상 예산 및 기한 등 기본적인 프로젝트 정보를 상세히 파악합니다. 고객님의 깃허브 프로필 및 계획서를 참고하여 기술적 역량을 설명하고 기대치를 조율합니다.
[2. 기술 검토 및 설계 방향 제시] 요구사항의 기술적 난이도와 실현 가능성을 분석합니다. 특히 고성능 시스템 아키텍처 구축이 필요할 경우, 초기 설계 방향을 제시하여 기술적 이해도를 맞춥니다.
세부 견적 및 제안서 제공: 아래 산정 방식을 기반으로 총 개발 비용, 예상 일정, 마일스톤, 그리고 작업 범위를 명시한 공식 제안서를 제출합니다.
[3. 계약 및 착수] 제안 내용 합의 후 계약을 체결하고, 프로젝트 시작을 위한 착수금(총액의 20~30%)을 수령하며 정식 개발 서비스를 시작합니다. 이 프로세스는 보통 3~5일이 소요됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
[1. 고성능 시스템 프로그래밍 및 최적화] C/C++을 활용하여 고속 연산 및 복잡한 알고리즘 구현이 필요한 시스템 핵심 모듈 개발에 특화되어 있습니다. 유닉스 시스템 프로그래밍 경험을 기반으로 효율적인 저수준 로직 구현이 가능합니다.
[2. 안정적인 백엔드 시스템 및 API 구축] Java 또는 Python을 기반으로 대규모 트래픽 처리와 데이터베이스 연동이 안정적으로 이루어지는 견고한 서버 아키텍처를 설계하고 구축합니다.
[3. 데이터베이스 설계 및 튜닝] MySQL, MariaDB 등의 관계형 데이터베이스(RDB) 스키마 설계 및 쿼리 최적화를 통해 시스템 전반의 성능을 극대화합니다.
[4. DevOps 환경 컨설팅 및 구축] Docker 기반 컨테이너 환경을 구성하고 Git을 활용하여 개발 및 배포 환경의 일관성과 안정성을 확보하는 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
[1. 기능 및 난이도 분석] 요구사항을 기능 단위로 분해하고, 각 기능의 기술적 복잡성(단순, 중간, 복잡)에 따라 점수를 부여합니다. C/C++ 시스템 최적화 같은 고난이도 작업에는 높은 가중치를 적용합니다.
[2. 예상 공수(Man-Hour) 산출] 총 기능 점수와 필요한 전문성을 고려하여 프로젝트 완료에 필요한 총 작업 시간(Man-Hour)을 산출합니다. 최적화 및 안정화에 충분한 시간을 반영합니다.
[3. 총 비용 확정] (총 예상 공수) X (시간당 전문 단가) + (라이선스 등 기타 비용) 공식으로 총 비용을 확정합니다. 고객님의 숙련된 전문성을 반영하여 고품질의 결과물을 보장하는 합리적인 전문 단가를 책정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 서비스 예시: 금융/대규모 데이터 처리를 위한 고속 핵심 로직 모듈 개발
내용: 처리 속도 한계가 있던 기존 스크립트 기반 데이터 분석 로직을, C++ 언어 기반의 고성능 라이브러리(DLL/Shared Object) 형태로 재구현하여 데이터 처리 속도를 5배 이상 향상시켰습니다.
주요 작업: 효율적인 메모리 관리를 위한 맞춤형 데이터 구조 설계, 멀티스레딩을 이용한 동시성 처리 로직 구현, Python과의 FFI(Foreign Function Interface) 연동을 통한 통합.
소요 시간: 총 6주가 소요되었습니다. 세부적으로는 분석 및 설계에 1.5주, C++ 모듈 개발 및 단위 테스트에 3주, 통합 및 성능 테스트/문서화에 1.5주가 배정되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객 만족과 신뢰를 최우선으로 하며, 계약서에 명시된 내용을 기준으로 명확한 A/S 및 환불 규정을 적용합니다.
[1. A/S (무상 유지보수) 규정]
- 기간: 최종 납품일로부터 최소 30일에서 최대 60일(협의)까지 무상 A/S 기간을 제공합니다.
- 대상: 납품된 결과물 내에서 발견된 기능적 오류(버그)와 계약서에 명시된 요구사항을 충족하지 못한 부분에 한하여 무상으로 수정 및 개선합니다.
- 제외 대상: 고객 측의 환경 변화로 인한 문제, 혹은 계약 범위 외의 새로운 기능 추가 요청은 유상 유지보수 대상입니다.
[2. 환불 규정]
- 착수 전: 계약 체결 후 작업 착수 전에 취소할 경우, 착수금 전액을 환불합니다.
- 개발 진행 중: 진행된 공수 비율에 따라 환불 금액이 산정됩니다. 초기 분석 및 설계에 투입된 공수를 제외하고 남은 금액에 대해 부분 환불이 가능합니다.
- 최종 납품 후: 납품된 시스템이 계약서의 핵심 기능을 중대하게 충족시키지 못할 경우에 한하여 환불가능함
