층간소음매트 시공 서비스는 먼저 고객의 문의를 통해 평수와 시공을 원하는 공간을 확인하고 기본 상담을 진행합니다. 이후 상담 내용을 바탕으로 평수와 시공 범위에 맞는 평균 견적을 1차적으로 안내해 드립니다. 고객이 원할 경우 무료 방문 실측 일정을 예약하며, 전문 담당자가 직접 방문하여 정확한 바닥 면적과 시공 환경을 확인합니다. 실측이 완료되면 현장 상황을 바탕으로 최종 예상 견적을 안내하고 고객과 협의하여 시공 일정이 확정됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 층간소음을 줄이고 아이들이 안전하게 생활할 수 있도록 바닥 매트를 전문적으로 시공해 드리고 있습니다. 층간소음매트 시공은 단순히 매트를 판매하는 것이 아니라 전문 시공팀이 집 구조에 맞게 매트를 재단하고 설치합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
먼저 평수에 맞는 평균 견적을 안내해 드리고 있으며, 고객님께서 원하실 경우 무료 방문 실측을 통해 예상 견적을 안내해 드리고 있습니다. 정확한 시공 견적 비용은 실제 시공 후, 매트 소요 수량만큼 결제하시게 됩니다. 예상 견적은 평형별 평균 금액으로 책정하여 제공해 드리고 있으나, 동일 평수라고 해도 각 집마다 거실, 복도 등의 크기와 구조가 다르고, 가구 배치에 따른 하단 시공 및 확장형 시공 여부에 따라 가격은 가감될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 및 시공 하자로 인한 무상A/S는 시공일로부터 6개월이며, 고객님의 과실, 개인 사유로 인한 A/S는 유상 처리가 됩니다. 설치가 완료 된 이후 환불은 절대 불가합니다.