상담 문의를 통해 오염 상태와 내용을 확인한 후 예약을 진행합니다.
방문 시 상태를 다시 확인하고, 원단에 맞는 세척 방법을 안내드린 뒤 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
매트리스 청소와 패브릭 소파 청소를 전문으로 제공하고 있습니다.
매트리스는 땀, 먼지, 진드기, 생활 얼룩 등 눈에 보이지 않는 오염까지 꼼꼼하게 관리하며, 패브릭 소파는 음식물 얼룩, 반려동물 오염, 생활 때, 냄새 등을 원단 손상 없이 안전하게 케어합니다.
건식 먼지 제거부터 습식 세척, UVC 자외선 살균, 피톤치드 항균 탈취까지 한 번에 진행하여 보다 위생적이고 쾌적하게 사용할 수 있도록 도와드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 매트리스 크기, 소파 좌석 수, 오염 정도를 기준으로 산정됩니다.
오염이 심하지 않으면 추가 비용 없이 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 매트리스 청소와 패브릭 소파 청소를 가장 많이 진행하고 있습니다.
매트리스는 보통 1~2시간, 패브릭 소파는 2~3시간 정도 소요되며 오염 정도에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
🛡️ 고객 안심 100% 책임 보장제
"시간이 2배 걸려도 제대로 합니다. 만족하지 못하신다면 비용을 받지 않겠습니다!"
>>현장 검수 | 작업 직후 고객님과 함께 눈으로 직접 최종 확인합니다.
>>무상 A/S | 사용하시다 문제가 생기면 즉시 재방문하여 다시 케어해 드립니다.
>>안심 환불 | 재방문 케어 후에도 미흡하다면 100% 환불해 드립니다.
⚠️ 확인해 주세요!
소파 원단의 노후로 인한 손상, 깊게 박힌 변색 및 이염 등 기존 소파 상태에 따른 한계치는 작업 전 충분히 안내해 드리고 있습니다. 이 부분은 환불 대상에서 제외되는 점 양해 부탁드립니다.