PRIWIZ는 고객님의 요구사항을 정확하게 파악하고 신뢰를 구축하는 것을 가장 중요하게 생각합니다.
1. 문의 및 견적 요청: 숨고를 통해 서비스 문의 및 견적을 요청해 주시면 가장 먼저 연락드립니다.
2. 무료 상담 및 방향성 설정: 전화 또는 온라인 미팅을 통해 고객님의 사업 분야, 제작 목적, 희망 기능 등을 상세히 듣고 최적의 제작 방향을 함께 설정합니다. (약 30분 ~ 1시간 소요)
3. 제안서 및 최종 견적 제공: 상담 내용을 바탕으로 맞춤형 제작 제안서와 상세한 최종 견적서를 제공합니다.
4. 계약 및 자료 전달: 제안 내용을 확인하신 후 계약을 진행하며, 홈페이지에 들어갈 텍스트, 사진, 로고 등 필요한 자료를 전달해 주시면 바로 프로젝트에 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
PRIWIZ는 아임웹 공식 전문가로서 고객님의 비즈니스 성과를 높이는 맞춤형 아임웹 홈페이지 제작에 특화되어 있습니다.
- 반응형 웹사이트 제작: PC, 모바일 등 모든 기기에서 최적화된 화면을 제공하는 반응형 디자인을 기본으로 합니다.
- 브랜드 아이덴티티(BI) 기반 디자인: 단순히 예쁜 디자인이 아닌, 고객님의 브랜드 정체성을 시각적으로 가장 잘 드러내는 컨셉 디자인을 제공합니다.
- 맞춤형 기능 구현: 쇼핑몰(전자상거래), 예약 시스템, 커뮤니티 게시판 등 비즈니스 목적에 맞는 다양한 아임웹 기능 구현을 전문적으로 수행합니다.
- SEO 최적화 기본 적용: 검색 엔진에 잘 노출될 수 있도록 기본적인 검색엔진 최적화(SEO)를 적용하여 홈페이지를 구축합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 홈페이지의 '페이지 수', '구현 난이도', '요청 기능(쇼핑몰, 예약 등)' 및 '디자인 커스터마이징 정도'에 따라 합리적으로 산정됩니다.
1. 기본 패키지: 페이지 수(예: 메인, 회사소개, 오시는 길 등)에 따른 기본 견적이 책정됩니다.
2. 추가 기능: 쇼핑몰 구축, 회원 시스템, 복잡한 데이터베이스 연동 등 추가적인 기능 요구사항에 따라 비용이 추가됩니다.
3. 디자인 난이도: 템플릿 기반 수정 작업인지, 혹은 완전히 새로운 맞춤 디자인(커스텀 디자인)인지에 따라 비용이 달라집니다.
💡 투명한 견적: 상담을 통해 고객님의 예산과 요구사항을 파악한 후, 불필요한 비용 없이 가장 효율적인 방안을 제시하여 상세하고 투명한 견적을 제공해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희는 다양한 업종의 성공적인 온라인 비즈니스를 지원해 왔습니다.
평균 소요 시간:
- 기본형 웹사이트 (5~7페이지): 자료 준비 완료 시점부터 평균 2~3주 소요됩니다.
- 쇼핑몰/기능 특화형 웹사이트 (10페이지 이상): 상세 기능 기획 및 데이터 세팅 기간을 포함하여 평균 4주 이상 소요될 수 있습니다.
⏱️ 참고: 소요 시간은 고객님의 피드백 속도와 최종 자료 준비 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 안정적인 서비스 운영을 위해 명확한 규정을 준수합니다.
A/S 규정:
- 무상 A/S 기간: 최종 작업 완료일로부터 [예: 30일/60일] 동안 발생한 제작상의 오류(버그, 오작동)에 대해 무상으로 수정해 드립니다.
- 유상 A/S 범위: 고객의 단순 변심, 기능 추가 및 디자인 변경, 고객이 직접 운영 중 발생시킨 오류 등에 대해서는 별도 협의 후 유상으로 진행됩니다.
환불 규정:
-작업 착수 전: 계약금 및 선지급액 전액 환불이 가능합니다.
-작업 착수 후: 작업 진행률에 따라 환불 금액이 산정됩니다. 기획 및 디자인 시안 작업이 완료된 경우, 전체 견적의 50% 이상에 해당하는 비용이 공제될 수 있으며, 구체적인 내용은 계약서에 명시된 환불 규정을 따릅니다.
