질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화로 미리 학부모님과 상담을 한 후 1회 시범수업을 진행합니다. 시범수업 후 학부모님과의 전화를 통해 수업 진행 여부, 수업 일정 등을 조율하여 결정합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

비대면 화상 플랫폼(Zoom, Google meet 등)을 통해 과외를 진행합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

일주일 2회, 회당 1시간 30분 수업을 진행하며, 학생의 성취도에 따라 이는 조정될 수 있습니다. (자기주도학습의 경우 수업 대신 매일 1회씩 학생과의 연락을 통해 해당일의 학습을 점검하고 일주일에 1번 30분가량 이번 주차를 정리하는 시간을 가집니다)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수업 취소의 경우 전날까지 말씀해 주셔야 이월 또는 환불이 가능합니다. 개인 사유로 인해 수업을 진행하지 못하는 상황이 발생하였을 경우 이는 전액 환불해 드리겠습니다.