PM 출신 제작자로서 가장 중요하게 생각하는 것은 '소통'입니다. 대표님이 구상하시는 아이디어가 웹상에서 가장 효과적으로 구현될 수 있도록 체계적인 프로세스를 따릅니다.
1. 문의 및 기획 상담: 원하시는 레퍼런스(참고 사이트)와 사업 내용을 공유해 주시면, 페이지 구성과 기능을 함께 논의합니다.
2. 견적 확정 및 결제: 합의된 작업 범위에 따라 투명하게 견적을 안내해 드리고 결제를 진행합니다.
3. 자료 전달 및 1차 시안 작업: 로고, 이미지, 텍스트 등 기초 자료를 받은 후, 전체적인 톤앤매너와 구조를 잡는 1차 시안을 제작합니다.
4. 디테일 수정 (무제한): 시안을 바탕으로 피드백을 주고받으며, 만족하실 때까지 세부 사항을 다듬습니다.
5. 최종 점검 및 오픈: 모바일/PC 반응형 테스트를 거쳐 사이트를 오픈하고, 간단한 관리법을 안내해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
단순히 디자인만 예쁜 홈페이지는 만들지 않습니다. 고객이 들어왔을 때 서비스의 가치를 직관적으로 이해하고, 문의나 구매로 이어질 수 있도록 '기획이 담긴 홈페이지'를 전문으로 제작합니다.
차별점: 5년 차 서비스 기획자(PM) 경험을 바탕으로, 막연한 아이디어를 논리적인 화면 설계(UI/UX)로 구체화해 드립니다. 아임웹 툴을 활용하여 유지 보수가 쉽고 가성비 높은 결과물을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
"작업 범위에 따라 합리적으로 산정합니다."
고객님의 예산 내에서 최상의 퀄리티를 내는 것을 목표로 합니다. 견적은 크게 세 가지 요소를 기준으로 투명하게 책정됩니다.
1. 페이지 수: 메인 페이지 외에 서브 페이지(소개, 게시판, 상세페이지 등)가 몇 장 필요한지 확인합니다.
2. 기획 및 디자인 난이도: 구체적인 기획안과 디자인 소스(이미지, 문구)가 준비되어 있는지, 혹은 기획부터 제가 주도해야 하는지에 따라 달라집니다.
3. 기능 구현: 결제 시스템, 예약, 다국어 지원 등 특수 기능 연동 여부를 고려합니다.
상담 시 원하시는 레퍼런스 사이트를 보여주시면 가장 정확한 견적을 드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표 사례: 미작뷰티 강동점 (뷰티/에스테틱)
기획 의도: 뷰티 서비스의 핵심인 '신뢰도'와 '전문성'을 시각화하는 데 집중했습니다. 단순히 시술 가격표를 나열하는 방식에서 벗어나, '1:1 정밀 컨설팅'과 '개인 맞춤 디자인'이라는 브랜드의 차별점이 방문자에게 가장 먼저 전달되도록 화면을 설계했습니다.
주요 특징: 제공하는 서비스에 대한 안내를 제공하여 고객이 어떤 서비스를 받을 수 있을 지에 대한 기대감을 충족하여 CTA로 이어질 수 있게 기획했습니다. PC와 모바일 모두에서 가독성을 높이는 데 집중했습니다.
소요 시간: 기획부터 최종 오픈까지 약 3주 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
"오픈 전에는 만족할 때까지, 오픈 후에는 확실하게 책임집니다."
결과물에 대한 만족도를 최우선으로 생각합니다. 따라서 작업이 진행되는 동안에는 고객님과 끊임없이 소통하며 완성도를 높입니다.
1. 무제한 수정: 1차 시안 이후, 확정된 기획 범위 내에서의 텍스트, 이미지, 레이아웃 변경 등 상세 수정은 횟수 제한 없이 진행해 드립니다.
2. A/S 규정: 사이트 최종 오픈 후 [기간, 예: 2주] 동안 발생한 작업자의 실수나 오류는 무상으로 즉시 수정해 드립니다.
3. 환불 규정: 작업 시작 전에는 전액 환불 가능하며, 시안 작업이 진행된 이후에는 진행률에 따라 숨고 표준 환불 규정을 준수하여 차감 환불됩니다.
