질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

전화 혹은 메세지로 전반적인 초기 증상에 대해 상담 후에 방문 일정을 잡습니다. 구두상으로는 증상을 정확히 파악하기 어려운 경우가 많아 방문하여 점검하는 것이 효과적입니다 : )

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

컴퓨터의 모든 문제를 취급합니다. 컴퓨터 포맷, 화면이 나오지 않는 경우, 전원이 들어오지 않는 경우 등 다양한 문제를 해결합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

초기에 점검하는 점검 및 출장 진단 비용이 총 10,000원 발생하고, 정확한 진단 이후에 공임 및 수리비를 책정할 수 있습니다. 그래서 방문 상담이 효과적입니다 : )

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

메인보드에 충격이 가해지면서 컴퓨터 사용이 어려운 고객님의 메인보드를 직접 수리함으로써 정상 구동이 가능하게끔 작업해드린 적이 있으며 작업 소요 시간은 3-4시간 정도 소요 되었던 것 같습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

수리 후 A/S는 문제 발생 시 출장비 10,000원을 받고 1년 동안 케어해드리고 있습니다.