질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 먼저 고객님의 요구사항과 곡, 일정 등을 확인하여 견적을 안내드립니다.
이후 서로 가능한 시간을 조율하여 일정을 확정하고, 확정된 일정에 맞춰 반주 서비스를 진행합니다.
모든 과정은 고객님과 충분히 상의하며 진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 성악, 기악, 콘체르토, 입시, 교회 성가대 등 다양한 분야의 반주 서비스를 전문적으로 제공합니다.
연주자와 호흡을 맞추고, 곡 난이도와 목적에 따라 맞춤형 반주를 제공합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 서비스 요금은 반주 유형과 난이도, 시간에 따라 카테고리별로 산정됩니다.
예: 레슨·연습 반주, 오디션/발표회 반주, 입시/실기 반주, 콘체르토 반주, 교회 반주 등으로 구분하여 견적을 안내합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 제공한 서비스의 소요 시간은 고용자의 일정과 곡 분량, 난이도에 따라 달라집니다.
발표회, 입시, 레슨, 콘체르토 등 다양한 유형의 반주 경험이 있으며, 각 상황에 맞춘 맞춤형 반주를 제공합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 예약일 3일 전까지 취소하시면 전액 환불 가능합니다.
•예약일 당일 취소나 불참 시에는 환불이 어렵습니다.
•다만, 질병이나 사고 등 불가피한 사정이 생기면 일정 변경이나 부분 환불은 협의해서 조정 가능합니다.
