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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
먼저 상담을 통해 수강생분의 학습 목표와 선호하는 장르를 파악합니다. 이후 [상담 > 레슨 시간 및 장소 협의 > 첫 레슨(레벨 테스트 포함) > 정기 레슨 진행] 순으로 이어집니다. 레슨비는 한 달(4회) 단위 선불제로 운영되며, 조율된 일정에 맞춰 체계적으로 수업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
국민대학교 피아노과 학사 졸업의 전문성을 바탕으로 클래식, 뉴에이지, CCM, 가요 반주 등 전 장르 레슨이 가능합니다. 단순히 악보를 읽는 법을 넘어, 전공자의 노하우가 담긴 정교한 테크닉 교정과 통증 없는 타건법을 중점적으로 지도합니다. 수강생이 원하는 곡을 가장 아름답게 연주할 수 있도록 돕는 것이 저의 전문 분야입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레슨 견적은 **[레슨 횟수 / 회당 소요 시간 / 레슨 장소(방문 혹은 선생님 집 피아노로 합니다)]**에 따라 결정됩니다. 기본적으로 주 1회 60분 수업을 권장하며, 취미생과 입시생의 커리큘럼 차이에 따라 비용이 소폭 조정될 수 있습니다. 자세한 비용은 상담 시 맞춤형으로 안내해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
악보를 전혀 못 보던 성인 수강생분이 3개월 만에 영화 OST 한 곡을 완곡하여 연주 영상으로 남기셨던 사례가 가장 기억에 남습니다. 또한, 기초가 부족했던 고등학교 입시생이 1년이라는 시간을 거쳐 대학교에 입학시킨 경험이 있습니다. 개인차는 있으나 대개 기초 마스터는 3~4개월 정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 일정 변경은 최소 24시간 전에 말씀해 주시면 상호 협의하에 보강이 가능합니다. 당일 취소는 원칙적으로 수업 횟수 차감으로 간주됩니다. 환불의 경우, 진행되지 않은 잔여 회차에 대해 소비자 보호 규정에 따라 공정하게 처리해 드립니다.