1) 전화 또는 채팅 상담
2) 무료 방문 진단
3) 정확한 견적 안내 ★ 추가 요금 없이, 투명한 시공 범위 설명해드립니다.
4) 시공 일정 조율 및 작업 진행
5) 시공 후 관리 방법 안내
방문만 받아보셔도 방향 설정에 큰 도움을 될겁니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
꼼꼼은 곰팡이를 근본 원인 제거하고 , 방지 시공을 하여 추후 재발되는 상황을 방지합니다.
주로 곰팡이가 잘 생기는 벽지, 장판 , 배란다등 공간에 맞는 시공 방안을 제시하고, 단순 제거를 넘어 주거 공간의 가치를 복원합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
"정확한 견적이 정직한 시공의 시작입니다"
곰팡이 시공은 공간의 구조, 곰팡이 발생 범위, 자재 손상도, 재발 위험성에 따라
필요한 공정이 크게 달라지기 때문에 사진이나 전화상으로 정확한 견적을 내기 어렵습니다.
우리 꼼꼼은 무조건적인 단가 제시 대신, 무료 방문 진단을 통해 곰팡이 원인과 범위 분석하여 필요한 제거 방법과, 재발 방지 방안을 안내하고, 현장에서 바로 확인된 견적을 산정해 드립니다.
단순히 겉모습만 보고 견적을 내면 시공 중에 말이 바뀌기 쉽습니다. 처음부터 제대로 진단하여, 시공 후 재발 걱정 없는 가장 효율적인 비용을 제안해 드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
저희 꼼꼼은 지금까지 다양한 현장에서 곰팡이 제거 및 방지 시공을 진행해 왔습니다.
곰팡이 제거 시공은 평균 2~4시간 내외이며, 곰팡이 범위가 넓을 경우에는 6~12시간 이상 걸릴 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
문제 발생 시, 원인과 범위에 따라 A/S 여부를 정확히 판단하여
재방문 또는 관리 안내를 도와드리고 있습니다. 곰팡이 시공의 경우,
재발 방지를 위해 약품 처리 + 코팅 + 결로 방지 시공까지 진행되며
시공 전 곰팡이 원인과 재료 상태를 충분히 설명드리고 진행합니다.
다만, 아래와 같은 경우에는 A/S나 환불이 어렵습니다:
1. 고객 요청으로 시공 범위를 축소한 경우
2.곰팡이 재발의 원인이 건물 구조나 외부 누수, 환기 부족 등 시공 외 요인인 경우( 미리 재발 방지를 할 수 있는 방법을 설명 드립니다)
3.시공 후 추가 손상이 생기거나, 제3자 개입이 있었던 경우
모든 작업은 시공 전·후 사진 및 작업 내용을 문서화해 투명하게 안내드리며,
신뢰 기반으로 끝까지 책임지고 관리해드릴 것을 약속합니다.
