1) 고객님 문의 접수
2) 현장 사진 확인 및 1차 상담
3) 필요 시 방문 점검 후 정확한 견적 안내
4) 작업 일정 조율 및 예약 확정
5) 시공 진행
6) 완료 후 사용 설명·점검
7) 대금 결제 및 A/S 안내
처음 문의부터 시공 완료까지 모든 과정을 고객님이 이해하기 쉽도록
사진·문자 등으로 투명하게 안내드리고 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
아파트·주택 설비 전반을 전문적으로 시공합니다.
- 급·배수 배관 신설 및 보수
- 온수기 교체·이전·신규 설치
- 세면대·수전·변기 설치 및 교체
- 누수 점검 및 긴급 복구
- 욕실·베란다·주방 설비라인 시공
- 전·하향식 세탁기 배수 시공
작은 수리부터 구조 변경이 필요한 작업까지
안전·내구성·마감을 최우선으로 시공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현장 상황에 따라 필요한 자재, 작업 난이도, 작업 시간 등을 기준으로 산정됩니다.
1) 현장 사진 확인 후 1차 예상 견적 안내
2) 방문 점검 시 추가 비용 발생 여부 안내
3) 자재비 + 인건비 + 추가 작업 여부로 최종 견적 확정
불필요한 비용 없이, 정확한 사유를 설명드린 뒤 합리적인 가격으로 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 많이 진행하는 서비스는 다음과 같습니다.
- 온수기 설치/교체 (약 1~2시간)
- 변기 교체 및 고정 작업 (약 30분~1시간)
- 세탁기 배수 신설 시공 (약 1.5~3시간)
- 베란다·욕실 설비라인 신설 (약 2~4시간)
현장 상태에 따라 작업 시간은 달라질 수 있으나,
고객님 일정에 최대한 맞춰 신속하고 깔끔하게 시공해드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 기본 A/S 기간은 시공 후 3개월입니다.
- 시공 문제가 원인일 경우 무상으로 방문하여 바로 조치해드립니다.
- 고객 사용상의 문제나 추가 공사 요청 시에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
- 작업 착수 전에는 예약 취소 가능하며, 작업 후에는 환불이 어렵습니다.
A/S가 필요하다면 언제든 편하게 연락주시면 빠르게 도와드리겠습니다.
