질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1.유선상담을 통해 고객님의 요청사항을 파악합니다 2.고객님만의 맟춤작업을 선택합니다. 3.직접방문하여 작업내용, 금액, 일정을 확정합니다. 4.작업은 신속,완벽, 고객이 만족할때까지 합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1.미세방충망(모노필라멘트) 2.알루미늄(일반/촘촘망) 3.블랙스텐(고양이방충망) 4.현관/안전방충망 5.실리콘시공

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

유선상담을 통해 고객님께 꼭 맞는 작업을 선택하여 맞춤견적을 드립니다. 1.작업목적에 맞는 [재질]을 선택하고 2.작업의 [수량]을 확정하고 3.[크기]를 파악합니다. 견적은 고객님을 만족하고 감동하게 할것입니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

소요시간보다는 완벽함을 추구합니다. (전체 망교체시 3~4시간정도입니다.)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업완료후 고객님께서 직접 당일검수를 원칙으로 합니다. 검수진행후 5일이내 불만족부분을 A/S요청하시면 확인후 처리합니다. 고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같이 환불됩니다. 7일전 취소 예약금환불 3일전 취소 10%취소수수료발생 2일전 취소 20%취소수수료발생 1일전 취소 30%취소수수로발생 당일취소 환불불가!