1. 상세 유선 상담 및 가견적 안내 숨고 채팅이나 전화로 설치 장소(아파트, 빌딩 등), 배관 형태(매립형, 노출형), 층수 등을 파악합니다.
2. 현장 방문 및 시공 환경 점검 약속된 시간에 방문하여 실내기와 실외기의 최적 위치를 선정합니다. 냉방 효율을 극대화할 수 있는 배관 라인을 고객님과 상의 후 최종 확정합니다.
3. 정밀 시공
배관 작업: 규격에 맞는 정품 자재를 사용하여 꼼꼼하게 연결합니다.
진공 작업: 디지털 게이지를 사용하여 배관 내 수분과 공기를 완벽히 제거(0.5Torr 이하)합니다. 1급 기술자가 가장 중요하게 생각하는 공정입니다.
가스 보충: 부족한 냉매를 정량 충전하여 최상의 시원함을 세팅합니다.
4. 시운전 및 성능 테스트 설치 완료 후 즉시 가동하여 찬바람 온도, 소음, 배수 상태를 확인합니다. 열화상 카메라나 측정 장비를 활용해 정상 작동 여부를 고객님께 직접 확인시켜 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 가정용 에어컨 정밀 시공 (벽걸이/스탠드/멀티)
일반 노출 배관부터 신축 아파트 매립 배관 시공까지 완벽 대응합니다.
1급 기술자 전담 시공: 설치 불량으로 인한 가스 누설을 원천 차단하는 정밀 플레어 가공 및 토크 렌치 체결을 원칙으로 합니다.
2. 상업용 냉난방기 및 중대형 기기 설치
상업 공간에 최적화된 대형 스탠드 및 냉난방기를 전문으로 합니다.
기기 용량에 맞는 차단기 교체 및 전선 규격 준수로 전기 안전 사고를 예방합니다.
3. 매립 배관 세척 및 진공 작업 (전문 장비 보유)
배관 내 불순물과 수분을 제거하는 질소 브로잉(세척) 작업을 통해 기기 고장을 방지하고 냉방 효율을 신제품 수준으로 끌어올립니다.
전 현장 디지털 진공 게이지를 사용한 '진공 수치 확인 시공'을 제공합니다.
4. 에어컨 이전 설치 및 재설치
이사 후 굴러다니는 배관 재사용이 아닌, 새 배관과 정품 자재를 사용하여 새 제품을 샀을 때와 동일한 컨디션으로 설치해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 기본 설치비 (인건비 및 기본 공정)
벽걸이 / 스탠드 / 2in1 / 상업용 등 제품 종류에 따른 기본 공임입니다.
여기에는 정밀 진공 작업 및 기본 시운전 비용이 포함되어 있습니다.
2. 배관 연장 비용 (m당 단가)
기본 제공 배관 외에 추가되는 길이에 따라 발생합니다.
노출 배관: m당 정해진 단가 적용
매립 배관: 배관 용접 및 질소 세척 비용 발생
3. 실외기 설치 환경
앵글 설치: 외부 난간에 앵글을 신규 설치하거나, 기존 앵글을 재사용하는 경우
2단 적재: 공간 협소로 인해 실외기를 2단으로 쌓아야 하는 경우
위험 수당: 고층 외부 작업 등 안전 확보가 필요한 특수 환경
4. 가스 충전 및 기타 소모품
냉매 완충: 가스 종류(R-410A, R-22 등)와 충전량에 따른 비용
배수 펌프: 자연 배수가 불가능하여 펌프 설치가 필요한 경우
스마트 링크: 삼성 모델 등 전용 부속 교체가 필요한 경우
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 가정용 에어컨 '안심 프리미엄' 설치
가족이 머무는 공간이기에 건강과 안전을 최우선으로 합니다.
주요 고객: 아파트(매립/노출), 빌라, 단독주택
2. 상업용 냉난방기 '고효율 파워' 시공
영업 현장의 특성을 이해하고, 고장 없는 강력한 냉난방을 보장합니다.
주요 고객: 카페, 식당, 사무실, 학원 등 상가 전반
현장 상황에 따라 소요시간은 현장에서 결정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 무상 A/S 보장 (시공 하자)
보증 기간: 설치 완료일로부터 2년 (업계 최장 수준)
보증 범위: 찬바람공작소가 시공한 모든 항목
배관 연결 부위 냉매(가스) 누설
배수 배관(드레인) 누수 및 마감 불량
시공상의 부주의로 인한 기기 작동 이상
비용: 보증 기간 내 시공 하자로 판명될 경우 100% 무상 수리
2. 유상 A/S 안내 (고객 과실 및 기기 결함)
설치 하자가 아닌 아래의 경우 출장비 및 수리비가 발생할 수 있습니다.
에어컨 본체 기기 자체의 결함 (제조사 서비스센터 문의 필요)
고객의 임의 조작, 배관 이동, 외부 충격으로 인한 파손
천재지변(태풍, 침수 등)으로 인한 실외기 및 배관 파손
소모품(리모컨 건전지, 필터 등)의 교체 및 단순 세척 요청
