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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스 시작 전에는 현장 방문을 통해 하자 상태와 원인을 점검합니다. 이후 보수 범위와 공법을 설명드리고, 견적 안내 및 일정 협의 후 시공을 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
타일 들뜸·탈락 보수, 부분 교체, 균열 및 백화 보수, 외벽·욕실.바닥.상업공간 타일 하자 진단 등 재발 방지를 중심으로 한 타일 하자보수 서비스를 전문적으로 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 현장 하자 상태와 면적, 보수 난이도, 사용 자재와 공법을 기준으로 산정됩니다. 정확한 비용 안내를 위해 현장 확인 후 맞춤 견적을 제공합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
외벽·욕실 타일 들뜸 및 탈락 보수가 대표적입니다. 현장 규모에 따라 다르지만 보통 반나절~1일 내 작업이 완료됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 동일 하자 발생 시 A/S를 제공하며, 고객 과실이 아닌 시공 문제일 경우 무상 보수를 원칙으로 합니다.