서비스 전 진행 절차
1.사전 상담
에어컨 종류·대수·불편 사항(냄새, 바람 약함 등)을 확인하고, 사진을 받아 대략적인 상태와 예상 견적·소요 시간을 안내드립니다.
2.방문 일정 확정
가능한 날짜와 시간을 조율해 확정하고, 작업 시간 동안 필요한 전기·물·주차 등의 사항을 미리 안내드립니다.
3.현장 점검 및 설명
도착 후 에어컨 오염 상태를 점검해 고객님께 직접 보여드리고, 실제 작업 범위와 최종 소요 시간·비용을 다시 한 번 설명드립니다.
4.작업 전 보호 조치
가구·바닥·벽지를 비닐 등으로 보호하고, 전원 차단 등 안전 조치를 완료한 뒤 본격적인 분해 청소를 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
숨결원케어가 전문적으로 제공하는 서비스는 “냉난방기기 완전 분해 청소와 통합 관리”입니다.
1.에어컨 완전 분해 청소
실내기(벽걸이, 스탠드, 시스템에어컨 등)를 분해해 냉각핀, 송풍팬, 드레인판, 필터 등 내부까지 고압세척으로 살균·탈취·건조하는 전문 청소를 진행합니다.
2.실외기 청소 및 점검
실외기의 열교환부, 팬, 주변 먼지·오염을 제거해 열 효율을 높이고, 과부하와 소음·고장 위험을 줄이도록 관리합니다.
3.기업·병원·협회 건물 냉난방기 통합 관리
다수의 에어컨·시스템에어컨을 정기점검·정기청소 형태로 관리하여, 에너지 절감·장비 수명 연장·쾌적한 실내 공기 유지에 초점을 맞춘 B2B 서비스를 제공합니다.
4.냄새·곰팡이 특화 관리
인버터형 냉각핀에 생기는 바이오필름(곰팡이·세균층) 제거, 피톤치드 연무 등 살균·탈취 작업을 통해 쿰쿰·쉰내를 근본적으로 해결, 친환경 세제 사용으로 호흡기 민감한 고객·아이·어르신 공간에도 안심하고 사용할 수 있도록 청소합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨결원케어의 견적은 현장 상황에 따라 투명하게 산정합니다.
기본 기준:
벽걸이형: 6만원~
스탠드형: 12만원~
시스템에어컨(1way): 12만원~ / 2way: 13만원~ / 4way: 13만원~
2in1(스텐드+벽걸이): 18만원~
실외기 추가: 3~5만원
추가 요인:
에어컨 크기(평수)
에어컨가스주입(5만원~)
오염도(냄새·곰팡이 심각도, 고기집 등)
설치 위치(고천장3.2m이상, 매립형 디퓨져 등)
추가 서비스(피톤치드 연무살균, 정기관리 계약)
견적 절차:
사진·상담으로 대략 견적 제시
현장 방문 후 정확 견적 확정
작업 전 최종 동의 후 진행
특별 혜택:
5대 이상: 세트 할인(10%)
정기관리 계약: 20% 할인
첫 이용: 무료 실외기 점검
변수에 따라 유연하게 조정하며, 절대 추가비용 없이 명확한 가격을 약속합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
완료한 대표 서비스는 **한국문학번역원 냉난방기 통합 청소(총 80대)**입니다.
벽걸이형 30대, 시스템에어컨 50대를 대상으로 실내기 완전 분해 청소 + 실외기 열교환부 세척을 진행했습니다.
총 소요 시간: 4인기준 5일(하루 약15대), 하루 평균 8~10시간 작업으로 에너지 효율 25% 향상과 냄새를 완전 하게 제거해 고객님의 만족도가 높았고 지속적인 관리를 원하셨습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
숨결원케어의 A/S 및 환불 규정을 고객님의 안심을 최우선으로 명확히 안내드립니다.
A/S 규정
청소 후 5일 이내 재방문 무료 A/S (냄새 재발 등 확인 시)
청소 후 30일 이내 재청소 무료 보증 (정상 사용 조건 하에서 한정)
작업 후 즉시 시운전 확인을 함께 진행하여 만족도 100% 보장
환불 규정
작업 1일전 취소 가능, 100% 환불
완료 후 불만족 시 A/S 우선 제공
추가 약속
추가 비용 절대 없음 - 현장 견적 확정 후 변동 없음
작업 사진 제공 - 청소 전후 비교로 투명성 확보
사후관리 가이드 무료 제공으로 재오염 방지 지원
고객님의 100% 만족이 최우선입니다. 믿고 맡겨주세요!
