문의 후 먼저 제작 목적, 브랜드 방향성, 제품 정보, 납기 일정, 예산 범위를 확인합니다.
이후 필요한 자료를 안내드립니다. 예를 들어 브랜드명, 로고 유무, 제품 사이즈, 인쇄 예정 수량, 참고 이미지, 원하는 분위기, 필수 표기 문구 등을 전달해주시면 됩니다.
자료 확인 후 작업 범위와 견적을 정리해드리고, 일정과 진행 방식이 확정되면 작업을 시작합니다.
진행 과정은 보통 아래 순서로 이루어집니다.
상담 및 자료 확인 → 디자인 방향 설정 → 견적 및 일정 확정 → 1차 시안 제작 → 피드백 반영 및 수정 → 최종 디자인 확정 → 인쇄용 파일 또는 납품 파일 전달
패키지 디자인의 경우 단순히 예쁜 이미지를 만드는 것이 아니라, 실제 인쇄와 제작이 가능한 구조인지 함께 검토하며 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
브랜드와 제품의 가치를 시각적으로 정리하는 디자인 서비스를 제공합니다.
특히 패키지 디자인, 라벨 디자인, 스티커 디자인, 명함, 전단, 배너, 브랜드 로고 및 기본 아이덴티티 디자인을 전문적으로 작업합니다.
제품 패키지의 경우 단상자, 라벨, 스티커, 쇼핑백, 세트 패키지, 고급 포장 디자인 등 다양한 형태를 다룹니다.
디자인뿐 아니라 인쇄 방식, 종이 재질, 후가공, 칼선, 실제 제작 가능성까지 고려하여 실무적으로 사용할 수 있는 결과물을 만드는 것을 중요하게 생각합니다.
필요에 따라 3D 목업, 제품 렌더링, 광고용 이미지, 상세페이지에 활용 가능한 비주얼 이미지 제작도 함께 진행할 수 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 범위, 디자인 난이도, 시안 개수, 수정 범위, 납기 일정, 인쇄용 파일 준비 여부, 목업 또는 렌더링 필요 여부에 따라 산정됩니다.
예를 들어 단순 라벨 디자인과 브랜드 콘셉트가 포함된 고급 패키지 디자인은 필요한 기획과 작업량이 다르기 때문에 견적이 달라집니다.
또한 칼선 제작, 인쇄 감리, 후가공 제안, 3D 목업, 제품 합성 이미지 제작 등이 포함될 경우 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
상담 단계에서 필요한 결과물의 종류와 사용 목적을 먼저 확인한 뒤, 불필요한 비용이 생기지 않도록 작업 범위를 명확하게 정리하여 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 패키지 디자인, 브랜드 로고 디자인, 명함 및 전단 디자인, 배너 디자인, 제품 홍보용 이미지 제작 등을 진행해왔습니다.
일반적인 소요 시간은 작업 범위에 따라 다르지만, 단순 명함이나 전단 디자인은 보통 1~3일 정도 소요됩니다.
라벨이나 기본 패키지 디자인은 자료가 모두 준비된 경우 약 3~7일 정도 소요되며, 브랜드 콘셉트 기획이나 고급 패키지, 3D 목업 이미지가 포함되는 경우에는 1~3주 이상 소요될 수 있습니다.
작업 기간은 제품 정보, 수정 횟수, 의사결정 속도, 인쇄 준비 여부에 따라 달라질 수 있으므로 상담 후 정확한 일정을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
최종 납품 전까지는 사전에 협의한 수정 범위 안에서 피드백을 반영해드립니다.
단순 오타, 누락된 문구, 전달받은 정보와 다른 부분이 있는 경우에는 확인 후 수정해드립니다.
다만 디자인 방향이 확정된 이후 전체 콘셉트를 다시 변경하거나, 처음 협의한 범위를 벗어나는 추가 작업이 발생하는 경우에는 별도 비용이 발생할 수 있습니다.
작업 착수 전에는 전액 환불이 가능하며, 작업이 시작된 이후에는 진행된 작업량에 따라 환불 가능 금액이 달라질 수 있습니다.
최종 파일 납품 후에는 디자인 결과물이 제공된 상태이므로 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
인쇄물의 경우, 최종 확인된 파일로 제작이 진행된 이후에는 인쇄소 제작 공정상 환불이나 변경이 어려울 수 있습니다. 따라서 인쇄 전 최종 문구, 사이즈, 수량, 재질을 꼼꼼히 확인한 뒤 진행합니다.