A. 먼저 평수와 주소를 기준으로 견적 안내를 드려요 🙂
견적 확인 후 상담을 통해 일정 확정 → 예약금 입금이 완료되면 예약이 확정됩니다.
작업 전에는 현장 팀장이 배정되며,
필요한 경우 작업 전 간단한 통화나 현장 미팅을 통해
고객님이 특히 신경 쓰이시는 부분을 미리 확인하고 진행해요 😊
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
A. 저희는 입주청소 · 이사청소 · 거주청소를 전문으로 하고 있어요 🙂
경력 있는 현장 팀장 중심으로 작업하며, 고객님 집 상태에 맞춰 꼼꼼하고 체계적으로 진행해드립니다 😊
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
A. 견적은 기본적으로 공급평수 기준으로 산정돼요 🙂
여기에 집 상태, 오염 정도, 작업 범위 등을 함께 고려해 안내드려요.
사진이나 간단한 설명을 주시면 더 정확한 견적 안내가 가능합니다 😊
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A. 가장 많이 진행한 서비스는 입주청소와 이사청소예요 🙂
보통 30평대 기준 4~6시간 정도 소요되며,
평수나 오염 상태에 따라 시간은 달라질 수 있어요.
모든 현장은 급하게 끝내기보다 꼼꼼한 작업을 우선으로 진행하고 있어요 😊
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A. 청소 완료 후에는 현장에서 함께 점검을 진행해요 🙂
팀장님과 함께 사후 점검 중 미흡한 부분은 현장에서 바로 보완해드립니다.
또한 작업 완료일 기준 5일 이내에는 무상 A/S가 가능해요 😊
청소의 특성상 작업 철수 이후에는 환기, 이동, 생활로 인해 생활 먼지가 자연스럽게 발생할 수 있어요 🙂
이 부분은 청소 범위나 A/S 대상에는 포함되지 않는 점 양해 부탁드려요 🙏
자세한 내용은 상담 시 안내드려요.
