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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1차 전화/문자 상담을 통해 학생의 현재 상황과 목표를 파악합니다. 이후 일정 조율을 통해 1회의 시범 과외(테스트 수업)를 진행하여 학생의 독해력, 성향, 그리고 학습 습관을 정밀하게 진단합니다. 시범 수업 후 학생 및 학부모님과 최종 상담을 거쳐 정규 수업 전환 여부를 결정하고 맞춤형 커리큘럼을 확정합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
수능 국어 정규 수업과 최상위권 학습 코칭(멘토링)을 결합한 올인원 서비스를 전문으로 합니다. 멋져보이는 문제 풀이 스킬을 지양하고 단순하지만 강력한 정공법을 지도합니다. 아울러 플래너 관리, 멘탈 케어, 과목별 밸런스 조절 등 스스로 공부하는 힘을 길러주는 밀착 관리를 제공하며, 매월 학부모님께 투명한 월간 학습 보고서를 발송해 드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주 단위 수업 횟수와 1회당 수업 시간에 따라 4주 기준으로 산정됩니다. (예: 정규 4회, 회당 3시간 기준 480,000원) 맞춤형 커리큘럼에 따라 제가 제공하는 자체 교재 및 추가 콘텐츠에 대한 별도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 따라서 상세한 견적은 학생의 학년과 목표, 저에게 원하는 바에 따라 상담 후 확정됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 정말 보편적인 노베이스 학생을 교정하여 단기간(약 1~2개월) 내에 학습 태도와 메타인지 능력을 완전히 뒤바꾼 사례가 있습니다. 궁극적으로는 수능까지 이어지는 장기 레이스(약 6개월)를 러닝메이트로서 함께 완주하며 성적 향상을 이끌어내었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업에 대한 A/S는 수업 시간 외 상시 밀착 피드백으로 제공됩니다. 학생은 언제든 카카오톡을 통해 문제에 대한 질문, 플래너 점검, 멘탈 관리 등의 피드백을 받을 수 있습니다. 부득이하게 수업을 중단해야 할 경우, 개인과외교습자 관련 법령을 엄격히 준수하여 진행된 수업 횟수를 제외한 잔여 수업료를 투명하게 일할 계산하여 환불해 드립니다.