먼저 영상 파일과 함께 원하시는 작업 방향을 간단히 공유해주시면 됩니다. 자막 스타일, 참고 영상, 강조하고 싶은 포인트가 있다면 함께 전달해 주세요. 영상을 전체적으로 확인한 뒤 작업 범위와 방향을 정리하고, 일정과 견적을 안내드립니다. 내용에 동의해주시면 바로 작업을 시작합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
유튜브 영상에 최적화된 자막 작업을 전문으로 하고 있습니다. 롱폼 영상, 쇼츠, 인터뷰, 다큐멘터리 등 영상의 성격에 맞춰 가독성과 호흡을 살린 자막을 제작합니다. 단순 받아쓰기보다는 영상의 흐름과 리듬을 고려한 자막 작업을 지향합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
영상 길이와 자막 밀도, 작업 난이도를 기준으로 견적을 산정합니다. 말의 속도가 빠르거나 자막 밀도가 높은 경우, 또는 다큐멘터리처럼 맥락 이해가 중요한 영상은 작업 시간이 더 소요될 수 있습니다. 정확한 견적은 영상을 확인한 후 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에 완료한 작업으로는 20분 분량의 다큐멘터리 영화 자막 작업이 있습니다. 인터뷰와 내레이션이 중심이 되는 작품으로, 의미 전달과 호흡을 살리는 데 집중해 작업했으며 자막 위치, 폰트 등 디테일한 부분을 요청하신 분과 소통하며 진행했습니다. 전체 작업 시간은 약 4시간 정도 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 전달된 결과물에 대해, 처음 협의 된 작업 범위 내에서는 수정 요청을 반영해드립니다. 오탈자, 타이밍 조정, 표현 수정 등 자막 품질과 관련된 부분은 부담 없이 말씀해 주세요.
단, 작업 완료 이후 방향이 크게 변경되거나 추가 자막, 분량 증가, 콘셉트 변경 등의 경우에는 별도의 추가 비용이 발생할 수 있습니다.
작업이 시작된 이후에는 단순 변심에 의한 환불은 어렵지만, 결과물이 사전에 협의한 내용과 현저히 다를 경우에는 충분한 협의를 통해 조정하거나 일부 환불 등 합리적인 방향으로 안내드리고 있습니다.
서로 만족스러운 결과물을 만드는 것을 가장 중요하게 생각하며, 원활한 소통을 통해 끝까지 책임감 있게 작업하겠습니다.
