질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님께서 희망하시는 교체 사항과 현장 컨디션이 달라 두 번 찾아뵙는 번거로움을 드리지 않기 위해 꼼꼼히 상담 후 필요한 자재들을 챙겨 방문드립니다.
서비스 금액은 예상 비용을 미리 말씀드린 후 고객님의 승낙을 받고 찾아뵙고있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 기존 조명/콘센트의 교체 및 신설을 도와드리고 있습니다. 주거/상가 인테리어 전기공사 문의도 환영합니다^^
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 거리에 따른 기본출장비와 작업 예상 소요시간을 산정하여 견적을 작성드리고 있으며 조명/전열기구등의 자재비는 조건에 맞는 자재를 선택하실 수있게 말씀드리고 있습니다.
현장 컨디션에 따라 추가 비용이 발생할 수 있음은 사전에 고지드리며 고객님의 선택에 맞겨드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 기존 사용하시던 조명 및 전열기구의 교체는 통상 30분-1시간 내로 작업 완료됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 선입금을 받고 방문드렸으나 문제를 해결하지 못 할 경우, 또는 시공드린 부분의 하자가 명백할 경우 100%환불 또는 책임A/S를 약속드립니다.