필요하신 서비스에 대한 구체적인 인터뷰지를 전달드립니다. 제작 컨셉과 정보의 양, 페이지 수 등 세부적인 영역들을 논의 후 상세 견적서를 전달드립니다. 견적이 협의 되면 계약 날짜를 설정하고 작업에 착수합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
자신만의 아이덴티티와 스토리가 필요하신 고객님들께 추천드립니다. 브랜드 스토리와 아이덴티티를 수립하고 그에 적합한 시각언어로 로고 및 컬러시스템을 제안드립니다. 인쇄물의 경우엔 필요하신 정보를 전달주시면 각기 다른 세가지의 무드보드와 컨셉을 제안드리며, 뾰족한 컨셉의 작업물이 완성될 수 있도록 프로젝트를 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제작물의 형태와 쓰임에 따라 다르며, 시간당 인건비+제작 퀄리티의 정도+정보의 양을 취합하여 합리적인 견적을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다수의 조직에서 업무를 진행하며 여러 프로젝트를 동시에 작업한 경력이 있습니다. 고객님의 스케줄에 최대한 맞춰서 진행하되 최소 3일의 작업시간이 소요됩니다. 브랜드디자인 제작의 경우 체계적인 디자인 구조 작업이 요구되어 1개월 이상 소요될 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
단순 변심으로 인한 A/S 및 환불은 불가합니다. 인쇄단계, 웹 및 앱 화면에 가독성이 떨어지거나 기능적인 문제가 생겼을 경우엔 언제든지 A/S가 가능합니다.
고객님의 사정으로 취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
3일전 취소 > 예약금 환불
제작 착수 일자에 취소 > 10% 취소 수수료 발생
기획 단계 취소 > 20% 취소 수수료 발생
디자인 시안 제작 착수 후 하루 이후 > 30% 취소 수수료 발생, 환불 불가
