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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
유선이나 문자로 고객과 상담 후 결정할 시간 드린 다음 서비스가 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 먹는 반죽이나 클레이, 커피반죽으로 꽃을 만드는 법을 알려드리거나, 원하시는 꽃을 만들어서 보내드립니다. 취미로 배우시거나, 공예 선생님이 실력 향상을 위해 배우기도 하시고, 웨딩 소품이나 광고에 필요한 꽃을 맞춤 제작하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
주로 시간 당으로 계산됩니다. 꽃 만드는 재료 비는 별도이나, 재료 비는 많이 들어가지 않습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
커피 클레이 아트 원데이 클래스와 정규 클래스가 있었습니다. 인테리어 소품 원데이는 대략 90분 소요 (원하시는 한에서 60분 또는 2시간으로 맞춰 있습니다. 커피 클레이 아트 정규 클래스는 대략 3시간 소요. 총 3일 외국에서 수업을 요청해서 현재 마시멜로 플라워, 초코렛 나이프 플라워 수업 진행했습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업을 준비하고 재료를 사야되는 과정이 있어서 수업 일주일 전에는 전액 환불이며, 3일 전에 취소 시 10프로 차감됩니다. 하루 전에는 50프로 차감됩니다.