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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
무료 진단 및 상담: 채팅이나 전화를 통해 현재 대표님의 가장 큰 고민(유입 부족, 광고비 누수, 전환율 저하 등)과 비즈니스 상황을 먼저 깊이 있게 파악합니다. ​맞춤형 전략 및 견적 제안: 파악된 상황을 바탕으로 불필요한 매체는 덜어내고, 당장 매출에 도움이 될 마케팅 채널(블로그, 카페, 숏폼, 검색광고, 스폰서드 광고 등)만 최적으로 조합하여 제안해 드립니다. ​결제 및 자료 전달: 결제 완료 후, 마케팅에 필요한 기본 자료(상품 이미지, 소구점, 브랜드 가이드 등)를 전달받습니다. ​통합 기획 및 세팅: 전달받은 자료를 바탕으로 각 매체별 성격에 맞는 소재를 기획하고 초기 세팅을 진행합니다. ​마케팅 라이브 및 최적화: 캠페인과 바이럴 배포를 시작하며, 실시간 데이터를 모니터링하여 지속적으로 효율을 끌어올립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
파편화된 단순 노출이 아닌, 고객이 브랜드를 인지하고 '결제'까지 이어지도록 만드는 통합 마케팅 퍼널(Funnel)을 전문으로 설계합니다. ​바이럴 마케팅 (블로그/카페): 고객의 검색 동선에 맞춘 '찐 후기' 포스팅과 타겟 커뮤니티 침투로 자연스러운 인지도 상승 ​숏폼 영상 기획/제작: 브랜드 매력을 3초 만에 각인시키는 트렌디한 릴스, 쇼츠 콘텐츠 기획 ​검색광고(SA) 최적화: 광고비를 갉아먹는 메인 키워드 대신, 전환율이 높은 세부 키워드 정밀 타겟팅 ​퍼포먼스 마케팅: 철저한 데이터 기반의 매체 타겟팅으로 무의미한 클릭이 아닌 실제 구매 유도 ​리뷰/초기 셋업 지원: 쿠팡, 스마트스토어 등 초기 신뢰도 확보를 위한 리뷰 이벤트 지원 (현재 30건 무료 진행 중) 월 1000건도 가능
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
​정해진 틀에 맞추는 일괄적인 공장형 단가가 아닙니다. 대표님의 현재 가용 예산, 업종의 특성, 그리고 가장 시급한 목표(초기 브랜딩인지, 당장의 ROAS 개선인지)에 따라 필요한 서비스만 선택하여 맞춤형으로 산정됩니다. 비싼 채널에 무의미하게 돈을 쓰지 않도록 거품을 빼고, 예산 내에서 가장 시너지가 나는 매체 조합으로 합리적인 견적을 제안해 드립니다. 편하게 가용 예산을 말씀해 주시면 최적의 플랜을 짜드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가장 자신 있는 분야는 이커머스/오프라인 비즈니스의 '초기 유입 채널 구축'과 '매출 전환 최적화'입니다. 제 사업에 수십억 단위의 마케팅 예산을 직접 굴려본 실무 경험이 있어, 문제점 진단과 해결 속도가 매우 빠릅니다. ​기존 마케팅 채널 진단 및 누수 차단: 당일 (1~2시간 이내) 즉시 완료 ​신규 매체 세팅 및 바이럴 기획: 자료 수집 후 영업일 기준 2~3일 이내 라이브 시작 ​통합 마케팅 대행 (기획+바이럴+광고): 프로젝트 단위로 진행되며, 주기적인 리포트와 함께 지속적인 밀착 관리가 들어갑니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
결제 후 원고 기획이나 매체 세팅 등 실질적인 작업이 들어가기 전(자료 수집 단계)에는 100% 환불이 가능합니다. 단, 마케팅 소재 제작이 완료되어 캠페인이 라이브 되거나 바이럴 원고 배포가 시작된 이후에는, 진행된 작업량에 따라 공제 후 환불되거나 전액 환불이 어려울 수 있습니다. 대신, 마케팅이 시작된 후 발생하는 효율 저하, 타겟팅 변경, 키워드 수정 등은 대행 계약 기간 동안 책임지고 무상 A/S(최적화)를 진행해 드립니다. 결제만 받고 방치하는 일은 절대 없습니다.