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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 업무 내용 및 엑셀 파일 확인 2. 자동화 가능 여부 및 작업 범위 안내 3. 비용·일정 협의 후 결제 4. 맞춤 자동화 제작 진행 5. 완료 후 파일 전달 및 사용 안내
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엑셀 반복 업무를 자동화하는 맞춤 서비스를 전문적으로 제공합니다. - 엑셀 수식·VBA·Python 자동화 - 파일 정리, 병합, 분류 자동화 - 계산·집계·보고서 자동 생성 - 개인·회사 업무 맞춤 엑셀 자동화 제작 의뢰인께서 사용 중인 엑셀 파일을 기준으로 실제 업무에 바로 활용 가능한 자동화를 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 작업 난이도와 자동화 범위에 따라 산정됩니다. - 자동화 대상 업무의 복잡도 - 처리해야 할 데이터 양 - 사용 기능(수식, VBA, Python 등) - 작업 소요 시간 상담을 통해 업무 내용을 확인한 후 작업 범위에 맞는 합리적인 견적을 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 사용 중 오류가 발생할 경우 무상으로 수정 지원을 제공합니다. 추가 기능 요청이나 작업 범위 변경 시에는 별도 협의를 통해 진행됩니다. 맞춤 제작 서비스 특성상 작업 시작 후에는 환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다.