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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
샘플사진을 하나 보정해드립니다. 샘플을 보시고 의뢰를 맡기실지 결정하십니다. 결제이후 요청서와 사진파일을 이메일로 보내주시면 작업이 시작됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웨딩사진을 전문으로 편집합니다. 옷 주름제거, 잡티제거, 톤보정, 불필요한 사물제거 등의 사진편집을 도와드립니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
현재는 포트폴리오 진행기간으로, 특가기간동안은 장당 3,000원으로 진행됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
장수에 따라 소요시간이 다르지만, 20장기준 보통 10-12일정도 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[환불 및 취소 안내] 작업 착수 전: 전액 환불 가능합니다. 작업 착수 후: 이미 인건비와 시간이 투여된 시점이므로 결제 금액의 50%만 환불 가능합니다. 초안 전달 후: 디지털 파일의 특성상 어떠한 경우에도 환불 및 취소가 불가능합니다. 재수정: 만족스러운 결과물을 위해 무료 수정(O회)을 제공해 드리고 있습니다. 원하시는 방향을 구체적으로 말씀해 주시면 적극 반영해 드립니다. *결혼식 취소, 개인의 취향등의 문제로 인한 취소는 환불사유가 될 수 없습니다. *보정을 진행하다보면 화질저하가 있을 수 있습니다, 화질 저하로 인한 환불은 불가합니다. *이미 수정절차가 진행된 경우, 이미 서비스가 완성된걸로 간주되어 환불이 불가합니다. *디지털이미지는 복제가 가능하기 때문에 환불절차가 까다로운 점에 대해 양해부탁드립니다.