질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님 내방 > 요청하시는 업무 파악 > 빠르고 상세한 친절 상담
*요청하시는 업무가 신분증이 필요한 업무일 수도 있으니
내방 시 신분증을 꼭 지참해주세요!
어떤 업무든 편하게 방문해주신다면
최선을 다해 고객님이 이해하실 수 있도록 상담 도와드리겠습니다 :)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 휴대폰 변경부터 쓰던 폰 그대로 통신사 이동까지,
인터넷 가입부터 사후 관리까지 책임지고 도와드립니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 고객님의 현재 상황과 원하시는 목표를 최대한 맞춰
합리적인 거품 없는 가격으로 견적을 산정 후 제공해드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 휴대폰 변경(15분) / 인터넷 가입(10분)
통신사 이동(15분) / 요금수납(3분 이내)
유심변경(5분 이내)
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- SKT 공식 규정 절차에 따라 환불이 진행됩니다.
휴대폰은 제조사 규정에 따라 환불이 진행됩니다.