먼저 숨고 채팅을 통해 기본 상담을 진행합니다.
용도(웨딩 예복, 혼주복, 맞춤정장, 대여), 일정, 예산을 확인한 후 방문 상담 일정을 잡습니다.
방문 시 체형 분석과 피팅을 통해 원단과 디자인을 제안드리며, 구성 확정 후 제작 또는 대여가 진행됩니다.
맞춤정장의 경우 중간 피팅과 수정 과정을 거쳐 최종 완성되며, 진행 단계에 따라 대금이 나뉘어 결제됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웨딩 예복, 혼주복을 중심으로 맞춤정장 제작과 정장 대여 서비스를 전문적으로 제공합니다.
행사 목적과 착용 환경을 고려한 체형 보정, 핏 중심 상담을 진행하며
비즈니스 수트, 면접 수트, 촬영용 수트 등 상황에 맞는 정장을 제안합니다.
대여 수트 또한 대여처럼 보이지 않는 핏과 관리 상태를 기준으로 운영하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 선택하신 서비스 유형(맞춤 / 대여), 원단, 디자인, 구성에 따라 달라집니다.
상담 시 예산을 먼저 확인한 뒤 그 범위 내에서 선택 가능한 옵션을 안내드립니다.
추가 비용이 발생하는 항목은 사전에 충분히 설명드리고 동의 후 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웨딩 예복 및 혼주복 맞춤정장이 가장 많은 비중을 차지합니다.
맞춤정장은 평균 3~4주 정도 소요되며, 일정이 촉박한 경우 별도 상담을 통해 조율이 가능합니다.
정장 대여의 경우 방문 피팅 후 당일 또는 일정에 맞춰 대여가 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
맞춤정장은 고객 체형에 맞춰 제작되는 특성상 단순 변심에 의한 환불은 어렵습니다.
다만 착용에 불편함이 있는 경우 합리적인 범위 내에서 A/S 및 수정이 가능합니다.
대여 서비스의 경우 사용 전 취소는 일정에 따라 가능하며, 사용 후 환불은 어렵습니다.
자세한 내용은 상담 시 안내드립니다.
