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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. . 고객님이 상담 요청을 남깁니다. 2. 문의 내용(조건, 업체 수 등)을 간단히 확인합니다. 3. 진행 가능 여부와 금액을 안내드립니다. 4. 결제 완료 후 문의 대행을 시작합니다. 5. 업체에 동일 조건으로 문의를 진행합니다. 6. 받은 답변을 정리하여 전달드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
본 서비스는 여러 업체에 직접 문의하는 것이 번거로운 분들을 위한 ‘문의 대행 서비스’입니다. ✔ 제공하는 서비스 - 고객 조건(수량, 일정, 지역 등) 정리 - 동일 조건으로 여러 업체에 문의 진행 - 전화·카톡·메시지 등을 통한 문의 전달 - 업체로부터 받은 답변을 정리하여 전달 ✔ 제공하지 않는 서비스 - 업체 추천 또는 비교 평가 - 가격·결과에 대한 보장 - 최종 판단, 조언, 컨설팅 - 계약·결제 등 거래 진행 본 서비스는 문의 전달과 답변 정리까지만 진행되며, 최종 선택과 결정은 고객 본인의 판단으로 이루어집니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
서비스 견적은 문의해야 할 ‘업체 수’를 기준으로 산정됩니다. 업체에 문의하는 과정에는 조건 정리, 문의 전달, 답변 확인 및 정리 시간이 포함되며, 문의하는 업체 수가 늘어날수록 소요 시간이 증가합니다. ✔ 기본 요금 - 업체 2곳 문의: 3,000원 - 업체 5곳 문의: 7,000원 - 업체 최대 10곳 문의: 10,000원 본 서비스는 전문 컨설팅이나 판단이 아닌, 문의 대행에 따른 시간과 수고에 대한 비용입니다.