질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

■ 서비스 진행 과정 1. 유선 상담 2. 현장 실측 3. 견적 발송 4. 계약 (계약금 30%) 5. 자재 준비 6. 시공 진행 (잔금 70%)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

조아홈케어는 금속 인테리어 시공을 전문으로 하는 업체로, 창호·철제문·난간 등 금속 구조물의 수리와 보수를 합리적인 견적으로 제공합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장 상황에 따라 필요한 자재와 작업 범위가 달라지므로 방문 확인 후 정확한 견적을 안내드립니다. 고객님과 충분히 상담한 뒤 추가 비용 없이 투명하게 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

강화유리문 힌지 교체, 창호 수리 및 금속 인테리어 보수 작업 등을 주로 진행하고 있으며, 이번 강화유리문 힌지 교체 작업은 약 1시간 내외로 완료되었습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

※ AS 안내 시공 후 6개월 이내 하자 발생 시 AS 가능하며, 고객 과실 및 외부 충격은 유상 처리될 수 있습니다.