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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 내용을 확인한 후 설치 위치 사진 또는 방문 상담을 통해 현장 상황을 파악합니다. 배관 길이, 실외기 위치, 타공 여부 등을 확인한 뒤 정확한 견적을 안내드립니다. 추가 비용이 발생할 수 있는 부분은 작업 전 미리 설명드리고 동의 후 진행합니다. 일정 확정 후 안전하고 깔끔하게 시공하며, 작업 완료 후 작동 테스트와 마감 상태를 함께 확인합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가정용 및 상업용 냉난방 시스템 전문 시공을 진행합니다. 벽걸이·스탠드 에어컨 설치, 시스템 에어컨 시공, 이전 설치, 냉매 보충, 배관 교체 및 연장, 실외기 거치대 설치까지 가능합니다. 정량 냉매 충전과 진공 작업을 원칙으로 하여 기본을 지키는 시공을 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
제품 종류, 설치 환경, 배관 길이, 타공 여부, 실외기 위치 등을 기준으로 견적이 산정됩니다. 현장 상황에 따라 금액이 달라질 수 있으며, 모든 비용은 작업 전 상세히 안내드립니다. 불필요한 추가 비용 없이 투명하게 진행합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
아파트 벽걸이 및 스탠드 에어컨 설치, 상가 시스템 에어컨 시공을 주로 진행하고 있습니다. 일반 가정용 설치는 약 1~2시간, 시스템 에어컨은 현장 규모에 따라 3시간 이상 소요됩니다. 작업 후 작동 테스트와 마감 점검까지 꼼꼼히 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
설치 후 이상 발생 시 신속히 점검해드립니다. 시공 관련 문제는 책임 있게 대응하며, 고객 과실이 아닌 시공상의 문제는 확인 후 조치해드립니다. 정확한 작업과 사후관리를 원칙으로 합니다.