고객님께서 전화, 문자, 카카오톡, SNS 또는 방문을 통해 상담을 신청하시면 기본 상담이 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
엔씨 인테리어 상담 · 예약 · 서비스 진행 · 대금 납부 프로세스
1. 상담 접수
고객님께서 전화, 문자, 카카오톡, SNS 또는 방문을 통해 상담을 신청하시면 기본 상담이 진행됩니다.
상담 시 확인 사항
성함 및 연락처
공사 위치
업종 및 공간 종류
상가
카페
음식점
사무실
주거공간 등
공사 희망 일정
예산 범위
원하는 인테리어 스타일
현재 공간 상태
상담 방법
전화 상담
방문 상담
현장 상담
온라인 상담
2. 현장 방문 및 실측 예약
초기 상담 후 고객님 일정에 맞춰 현장 방문 날짜를 예약합니다.
현장 실측 진행 내용
공간 구조 확인
전기/배관 상태 확인
철거 범위 체크
천장 및 바닥 상태 확인
공사 가능 여부 검토
고객 요청사항 체크
실측 후 진행 사항
실측 도면 작성
공사 범위 정리
디자인 방향 협의
예상 견적 산출
3. 디자인 및 견적 상담
현장 확인 후 고객님과 디자인 방향 및 공사 범위를 상세하게 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
A/S 및 사후관리
공사 완료 후에도 사후관리를 진행해드립니다.
A/S 안내
시공 하자 점검
보수 및 유지관리
사용 중 불편사항 접수
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S 접수 방법
전화 접수
문자 접수
카카오톡 문의
고객 만족을 위해 신속하게 대응해드립니다.
