질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 1대1 상담을 통해서 고객님을 알아보는 시간을 가지고 수업 시간 조율까지 합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 가장 먼저 오버워치 기초 지식에 대해 이해하고 고객님이 궁금해 하는 부분까지 적극적으로 맞춤 설명 해드릴 예정입니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 결제 전 상담을 통해서 고객님이 원하는 역할군과 티어를 알아보고 시간 조율 통해서 견적을 짤 예정입니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 그랜드마스터 구간 일반인 딜러 고객님을 맞춤 수업을 통해서 25 OWCS JP 진출까지 이뤄낸 쾌거를 달성했습니다. 프로게이머 준비반으로 일반적으로 하시는 취미반에 비해 훨씬 많은 시간 소요가 되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수업 시작 전까지는 100% 환불 가능하며 수업시간 이후로 환불이 불가능하다는 점 알아두셨으면 좋겠습니다.
( 고객님의 잠수 방지 )