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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
요청한 내용에 대해 제가 서비스 할 수 있는지 여부를 파악합니다. 업무의 규모, 상황, 기간 등을 종합적으로 판단하여 충분히 진행 가능할 경우 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
게임 및 IT 서비스 기획 입문자 분들께 문서에 대한 개선 방향 도출, 개선 방법 안내, 문서의 목적에 맞게 포함할 것과 빼야할 것을 가이드해 드립니다. 직접적인 문서 작성을 도울 수 있으나 요청자가 무엇을 하고 싶은지에 대한 명확한 파악이 필요하고 많은 고민이 필요하기 때문에 기간적, 비용적으로 부담스러울 수 있기에 가능한한 지양하며, 요청자가 원하는 목표에 더 빠르게 지식을 쌓고 접근할 수 있도록 지원하는 것을 주 서비스로 하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
업무의 규모, 상황, 기간, 내용, 요청 범위 등을 종합적으로 산정하여 견적을 산출합니다. 서비스 비용은 IT 시스템 기획자의 평균 서비스 비용을 바탕으로 시급/일급, 프로젝트 단위 비용으로 산출합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
만족스러운 결과가 도출되지 않을 경우 개인의 시간 할애에 따른 비용(현재 시간당 최소 비용 50,000원)을 제외하고 환불합니다. 다만, 통상적으로 인정하기 어려운 상황(단순 변심, 클라이언트의 미스 오더 등)에 따라 발생한 부차적인 요소로 인해 만족스럽지 않을 경우 환불이 어려울 수 있습니다. 제가 도움을 드릴 수 있는 사람일지에 대한 충분한 판단 후 서비스 요청 부탁드리겠습니다.