1. 상담 및 가견적 안내: 채팅이나 전화를 통해 설치 장소(아파트, 빌라, 사무실 등), 에어컨 종류(벽걸이, 스탠드, 2in1), 매립 배관 여부를 확인하여 1차 견적을 말씀드립니다.
2. 현장 방문 및 환경 점검: 약속된 시간에 방문하여 실내기 위치, 실외기 설치 공간, 배관 경로 및 타공 필요 여부를 직접 확인합니다.
3. 최종 견적 확정: 현장 상황에 따른 추가 자재(앵글, 배관 연장 등) 발생 여부를 안내해 드리고 최종 비용을 확정합니다.
궁금하신 점은 언제든 말씀해 주세요!"
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 단순 설치를 넘어, 제조사별 가이드라인을 준수하는 정밀 시공 서비스를 제공합니다. 특히 설치 후 냉방 효율이 떨어지거나 누수가 발생하는 일이 없도록 기본에 충실한 작업을 원칙으로 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
에어컨 설치 견적은 **[기본 설치비 + 현장별 추가 자재비]**의 합계로 산정됩니다.
기본 설치비: 장비 종류(벽걸이/스탠드/2in1)에 따른 공임
배관 비용: 기본 제공 거리 초과 시 미터(m)당 단가 적용
특수 환경: 실외기 앵글 설치, 위험수당, 타공 횟수, 매립 배관 세척 등
정확한 금액은 설치 환경(아파트/빌라 여부, 매립 배관 유무) 정보를 주시면 바로 가견적을 뽑아드릴 수 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가정용 벽걸이 단품과 스탠드 단품일 경우 약2시간에서 4시간 가량 소요되며 2in1(벽걸이 + 스탠드 )의 경우 3시간에서 5시간 정도 소요됩니다.
기기와 작업현장에 따라 가감될 수있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
보증 범위: 배관 누수, 냉매 가스 누출, 결선 불량 등 설치상의 결함 시 1년간 무상 수리를 보장합니다.
제외 대상: 고객 부주의(충격, 임의 분해), 기기 자체 결함(제조사 서비스 센터 문의), 천재지변 등
작업 시작 후에는 시공 특성상 원상복구가 불가하므로 전액 환불은 어려우며, 하자 발생 시 철저한 사후 보수를 원칙으로 합니다.
설치 직후 기기 자체의 문제(컴프레셔 불량 등) 확인 시, 제조사 서비스 판정 결과에 따라 재설치 지원 여부를 협의합니다.
💡 기계 고장은 삼성/LG 서비스센터, 설치 문제는 저에게!
