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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담을 통해 촬영 일정과 장소, 촬영 유형(웨딩·돌잔치 등)을 먼저 확인합니다. 촬영 진행 방식과 요청사항을 안내드린 후 예약금 입금 시 일정이 확정됩니다. 촬영 전 원하시는 분위기나 레퍼런스를 함께 확인하며 행사 당일 동선과 촬영 범위도 미리 안내드립니다. 촬영 후 24시간 이내 1차 검수 원본을 전달드리며 보정본은 셀렉 후 순차적으로 제공됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
웨딩 스튜디오 촬영, 결혼식 본식, 돌잔치 등 행사 중심의 아이폰 서브 스냅 촬영을 전문적으로 제공합니다. 메인 촬영을 방해하지 않는 선에서 대기 시간, 자연스러운 표정, 현장 분위기 등 순간 중심의 감성 스냅을 기록합니다. 부담 없는 기록용 촬영이나 서브 스냅을 찾는 분들께 적합한 촬영을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
촬영 유형(웨딩 스튜디오·본식·돌잔치), 촬영 시간, 장소를 기준으로 기본 견적이 산정됩니다. 촬영 시간 추가, 지역 이동, 보정 추가 등의 옵션에 따라 추가 비용이 발생할 수 있으며 상담 후 최종 견적을 안내드립니다. 행사 성격과 요청사항에 따라 맞춤 견적도 가능합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웨딩 스튜디오 서브 스냅, 결혼식 본식 서브 촬영, 호텔 및 소규모 돌잔치 아이폰 스냅 촬영을 진행하고 있습니다. 웨딩 스튜디오 촬영은 평균 3~4시간, 결혼식 본식 촬영은 신부 대기실 포함 약 1시간 30분~2시간, 돌잔치 촬영은 약 1시간~1시간 30분 내외로 진행됩니다. 행사 진행 상황과 촬영 구성에 따라 촬영 시간은 유동적으로 조정됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후 단순 변심에 의한 취소는 환불이 어려우며 일정 변경은 가능한 범위 내에서 1회 조정 가능합니다. 촬영 완료 후에는 서비스 특성상 환불이 어려우나 전달된 결과물에 문제가 있을 경우 보정 A/S를 진행해드립니다. 촬영 진행이 불가능한 천재지변 또는 작가 사정으로 취소될 경우 전액 환불 처리됩니다. 자세한 환불 규정은 이미지 파일을 통해 안내해 드리고 있습니다.