1.상담 문의
전화 또는 메시지를 통해 프로그램에 대한 상담 및 견적을 신청합니다.
참여자의 연령, 경험 수준, 원하는 시간대를 간단히 안내해 주시면 됩니다.
2.프로그램 안내
지도사가 프로그램 내용, 수업 방식, 참여 가능 시간, 준비 사항 등을 안내합니다.
참여자의 연령과 수준에 맞는 프로그램을 함께 확인합니다.
3.수업 일정 예약
상담 후 참여를 원하는 경우 수업 일정과 참여 시작일을 예약합니다.
4.참가 신청 및 등록 및 납부
참가 신청서를 작성하고 참가 비용 납부 및 등록을 진행합니다.
5. 프로그램 시작
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1.기초 기술 및 체력운동 지도
축구, 농구, 배드민턴의 기본 동작과 기초 기술을 체계적으로 지도합니다. 참여자의 연령과 경험 수준에 맞춰 단계적으로 기술을 익힐 수 있도록 지도하며, 더불어 체력운동도 함께 합니다.
2. 개인 맞춤 레슨
참여자의 실력, 운동 경험, 목표에 맞추어 맞춤형 레슨을 진행합니다. 처음 시작하는 분부터 기본기를 다시 다지고 싶은 분까지 참여할 수 있습니다.
3. 소그룹 레슨
소규모 인원으로 진행하여 참여자가 충분히 활동하고 코칭을 받을 수 있는 환경에서 수업을 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
레슨 비용은 참여 인원, 수업 형태, 진행 시간에 따라 산정됩니다.
*개인 레슨
1:1 맞춤 지도로 진행되며 참여자의 수준과 목표에 맞춰 수업이 진행됩니다. 수업 시간과 횟수에 따라 비용이 결정됩니다.
*소그룹 레슨
2~5명 정도의 소규모 그룹으로 진행되며 개인 레슨보다 합리적인 비용으로 참여할 수 있습니다. 참여 인원과 수업 시간에 따라 견적이 산정됩니다.
*수업 시간
일반적으로 60분(권장) 또는 90분 단위로 진행되며 프로그램 구성에 따라 달라질 수 있습니다.
*수업 횟수
1회 체험 수업(유소년 스포츠 강좌에 한해 가능), 월 단위 프로그램, 또는 일정 횟수 패키지 형태로 선택할 수 있습니다.
*시설 및 장소
레슨비용에는 시설 이용료가 포함되어 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
축구, 농구, 배드민턴에 관련된 서비스를 제공합니다. 한 시간 가량 소요됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
수업 취소
수업 취소는 수업 시작 최소 5시간 전에 알려주셔야 합니다. 5시간 이전에 통보해 주신 경우 보강 수업 진행이 가능합니다.
당일 취소
수업 시작 5시간 이내의 당일 취소 또는 무단 결석의 경우 해당 수업은 사용 처리되며 보강이 어렵습니다.
보강 수업
사전 통보된 취소 건에 한해 일정 협의 후 보강 수업을 진행할 수 있습니다.
환불 규정
환불은 전체 수업 횟수 중 최소 3회 이상 남아 있는 경우에만 가능합니다. 환불 금액은 진행된 수업 횟수를 제외하고 산정됩니다.
환불 기준
환불은 「소비자분쟁해결기준」 및 관련 법령을 기준으로 처리됩니다. 유소년의 경우 체육교습법 관련 기준으로 처리 됩니다.
