- 상담
고객님의 행사 일정, 가족 구성, 스타일을 확인 후 가장 잘 어울리는 한복을 추천드립니다.
- 예약
원하시는 일정과 의상 선택 후 예약을 진행합니다.
- 피팅 및 맞춤 수선
단순 대여가 아닌, 고객님의 체형에 맞춰 사이즈를 조정하여 가장 좋은 핏으로 준비해드립니다.
- 픽업 및 반납
행사 전날 오후 1시이후 편한시간에 픽업하시고,
행사 종료 후 지정된 날짜에 매장 방문 반납으로 진행됩니다.
픽업 및 반납은 분실우려가 있어 퀵이나 택배는 불가하며 직접 반납해주시면 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
서해국 한복은 ‘맞춤 핏 한복 대여’에 특화된 프리미엄 한복 스튜디오입니다.
돌잔치 가족 한복 (엄마, 아빠, 아기)
혼주 한복 (양가 부모님)
돌잔치 한복
가족 행사 및 기념 촬영 한복
체형 맞춤 무료 수선 서비스(품, 팔길이)
최고급 장신구 무료 제공
(은노리개, 머리장식, 귀걸이, 반지, 클러치백, 한복구두. 한복슬리퍼, 금장술띠, 오방술띠, 등)
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인원 구성 (2인 / 3인 / 가족 단위)
한복 종류 (화섬 / 실크 등 소재)
디자인 및 스타일
맞춤 수선 여부(기본 수선은 무료 서비스)
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
전화 상담 예약 5~10분
방문 상담 및 피팅 : 1인당 약 30~40분
픽업 : 행사 전날 오후 1시이후
반납 : 행사 날 혹은 다음날 (2박3일)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
30일 전 : 100% 환불
29~14일 전 : 70% 환불
13~7일 전 : 50% 환불
6일전부터 픽업당일 : 환불 불가
모든 환불은 비팅비를 제한 금액 기준으로 진행됩니다.
환불 기준은 계약일과 상관없이 픽업일 기준으로 진행됩니다.
단, 맞춤 제작 상품 환불 불가입니다.
