고객님의 요구사항, 해결 하고자 하는 문제를 완벽하게 파악하여 최적의 솔루션을 제공하는 것을 최우선으로 합니다.
- 상담 및 요구사항 분석: 고객님이 해결하고자 하는 문제와 최종 목표를 듣고, 데이터 설계나 개발이 필요한 핵심 포인트를 짚어냅니다.
- 솔루션 제안 및 협의: 파악된 요구사항을 바탕으로 기술적 실현 가능성을 검토하고, 가장 효율적인 작업 범위와 진행 방식을 제안합니다.
- 일정 및 견적 확정: 상호 협의를 통해 작업 기간과 비용을 확정하고 계약 절차를 진행합니다.
- 서비스 착수: 정기적인 진행 상황 공유와 피드백 과정을 거쳐 완성도 높은 결과물을 만들어냅니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
반도체 분야 20년 경력의 빅데이터 설계,가공, 분석 엔지니어로서, 단순 구현을 넘어 비즈니스 가치를 창출하는 기술 서비스를 제공합니다.
- 데이터 엔지니어링 및 분석: 비즈니스 로직에 최적화된 데이터 설계, SQL 및 Python을 활용한 고도화된 데이터 가공 및 분석 서비스를 제공합니다.
- 데이터 시각화: Spotfire 등 전문 도구를 사용하여 현황을 한눈에 파악하고 의사결정을 돕는 대시보드를 구축합니다.
- 앱 및 웹 개발: Next.js, Tailwind CSS 등 최신 기술 스택을 활용한 맞춤형 웹 서비스 및 앱 개발을 진행합니다.
- 유지보수 및 기술 컨설팅: 서비스의 안정적인 운영을 위한 유지보수와 함께, 사내 데이터 역량 강화를 위한 전문적인 SQL/Python 교육 컨설팅도 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
정확한 견적은 고객의 요구사항을 깊이 있게 이해하는 것에서 시작됩니다.
- 맞춤형 산정: 표준화된 단가를 일괄 적용하기보다, 충분한 사전 상담을 통해 프로젝트의 복잡도와 난이도를 먼저 분석합니다.
- 리소스 분석: 실제 업무에 투입되는 시간적 요소와 기술적 자원(API, 서버 등 물질적 요소)을 세밀하게 계산하여 합리적인 비용을 제시합니다.
- 투명한 소통: 견적의 근거를 고객님께 명확히 설명드리고 협의하는 과정을 통해, 예산 범위 내에서 최대의 효율을 낼 수 있는 최적의 지점을 함께 결정합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. Catchflow 공식 웹사이트 리팩토링 (2주)
- 프로젝트 성격: 기업 브랜드 가치 제고를 위한 고성능 웹 서비스 재구축
- 포인트: 단 2주 만에 Next.js와 Tailwind CSS를 활용하여 기존 사이트의 성능을 극대화하고, 현대적인 감각의 UI/UX로 완전히 탈바꿈.
2. EE Corporation 폐식유 수거 IoT 시스템 (4주)
- 프로젝트 성격: 하드웨어(펌웨어) 제어부터 클라우드 데이터 분석까지 통합 솔루션
- 포인트: 센서 제어를 위한 펌웨어 소프트웨어 개발부터 데이터 수집, 관리자 대시보드 구축까지 전 과정을 4주 만에 완료. 일본 시장용 IoT 기기의 실시간 데이터 흐름을 정밀하게 설계.
3. Web Bar 인터랙티브 도슨트 서비스 (3주)
- 프로젝트 성격: 최신 AI TTS 기술과 감각적 디자인이 결합된 웹 애플리케이션
- 포인트: 3주라는 짧은 기간 내에 고객 요구에 맞춘 UI 설계는 물론, 음성 API를 연동한 인터랙티브 기능을 구현
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
[무상 A/S 기간
- 통상적으로 작업 완료(구매 확정) 후 1주일~2주일 내의 단순 오류 및 버그 수정을 기본으로 합니다.
- A/S 범위: 초기 협의된 요구사항 범위 내에서 발생한 기술적 결함에 한정합니다.
[유상 전환 기준]
- 초기 기획안에 없었던 새로운 기능 추가나 데이터 구조 변경 요청 시.
- 무상 A/S 기간 종료 후 발생한 수정 사항.
- 사용자의 부주의(임의 코드 수정 등)로 발생한 오류 해결.
[전액 환불]
- 고수 측 사정으로 서비스 제공이 불가능한 경우.
- 결제 후 작업 착수 전(통상 3시간 이내 또는 고수에게 자료 전달 전) 취소 요청 시.
[부분 환불 (진행 단계별)]
- 착수 후 30% 이내 진행: 요구사항 분석 및 설계 단계가 진행된 경우 70~80% 환불.
- 50% 이상 진행: 실질적인 코딩 및 분석 작업이 절반 이상 진행된 경우 30~50% 환불.
* 작업 완료 후: 최종 결과물이 전달된 이후에는 원칙적으로 환불이 불가합니다.
